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Alcance la excelencia conectando procesos, equipos y datos.
El sector de los Servicios Profesionales se enfrenta a grandes retos, como la competencia, la tecnología disruptiva y los cambios normativos. Descubra cómo AlfaPeople puede ayudarle a alcanzar la excelencia
en la gestión de su negocio.
Las soluciones de gestión empresarial Microsoft Dynamics 365 y Power Platform tienen la capacidad de satisfacer las necesidades y mejorar las actividades diarias de todas las partes involucradas en proyectos de servicios profesionales, de principio a fin, desde acciones de marketing hasta ventas, proyectos y finanzas, recursos humanos, relacionamiento, servicio al cliente, e involucrando incluso socios, entre otros, automatizando tareas, con inteligencia, y generando más valor al negocio.
Las aplicaciones permiten, por ejemplo:
Cambie completa y fácilmente los procesos de su empresa de servicios profesionales, o simplemente realice mejoras específicas mediante la implementación de las aplicaciones comerciales del ecosistema moderno de Microsoft. Tenga total control y previsibilidad sobre todos sus proyectos y servicios, así como la flexibilidad para atender el mercado de una forma innovadora y dinámica. Transforme la forma en que entrega valor a través de las plataformas de concepto de desarrollo low-code/no-code con recursos inteligentes, avanzados y útiles, mejorando el trabajo de sus profesionales y la relación con los clientes, y al mismo tiempo potenciando los resultados.
Las soluciones Microsoft Dynamics 365 y Power Platform están integradas en la misma base de datos: Microsoft Dataverse. Esto significa que los equipos tienen acceso a información relevante de los clientes y de los proyectos, haciendo que los procesos de las empresas de Servicios Profesionales, que suelen ser largos y complejos, sean mucho más ágiles y fluidos. La integración de sistemas y el registro compartido en tiempo real fomenta también la colaboración entre profesionales, además de generar un historial muy relevante con toda la información. Todo un proceso que contribuye a crear los mejores resultados.
Con Microsoft Dynamics 365 Project Operations, en el momento en que un potencial cliente muestra interés en recibir una propuesta de cotización, se informa automáticamente al equipo de proyectos o de ingeniería para comenzar a dimensionar el proyecto y validar la cotización. La plataforma calcula el costo estimado de mano de obra, materiales y gastos, permitiendo, por ejemplo, identificar la disponibilidad de recursos mediante un cronograma inteligente, facilitando la planificación. Esta herramienta ofrece un abanico de características muy importantes para la gestión del proyecto en su totalidad, asegurando que todas las etapas se completen según lo planificado.
Analice y tome decisiones rápidamente con una visión en 360° de todo el negocio en una única pantalla que recoge automáticamente la información principal del proyecto en tiempo real. Las soluciones de Microsoft ofrecen una solución integral y prospectiva del negocio, lo cual es de importancia estratégica para las empresas que prestan servicios profesionales. Al entregar información realista basada en el cruce de información realizado por recursos avanzados de Inteligencia Artificial, las aplicaciones ayudan no solo a los ejecutivos, sino a todos los profesionales de la organización, a tomar las mejores decisiones.
Junto con la centralización de procesos e información, además de la automatización de tareas manuales con Power Automate, las soluciones de Microsoft permiten a los profesionales dirigir todos sus esfuerzos a las actividades que están directamente relacionadas con el negocio principal de su organización, aquellas que generan más valor. De esta forma, se optimiza el uso de un recurso tan escaso como es la mano de obra especializada de las empresas de Servicios Profesionales, contribuyendo a una mayor rapidez y calidad en las entregas y, por lo tanto, al éxito empresarial.
Las aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 y Power Platform cuentan con recursos avanzados de Inteligencia Artificial y de Automatización enfocados en las mejores prácticas del segmento de Servicios Profesionales, con campos estándar y flujos de trabajo listos para usar, además de ser totalmente personalizables a las necesidades de su empresa.
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