Microsoft Dynamics 365 Sales

Mejore el desempeño del equipo de ventas de tu empresa.

Microsoft Dynamics 365 Sales

El área Comercial es uno de los pilares de cualquier organización.​
Después de todo, son las ventas las que mantienen el negocio en marcha y en ascenso.​
Con Microsoft Dynamics 365 Sales, su empresa brinda servicios más personalizados,​
automatiza los procesos de venta, mejora las tasas de conversión y mejora la gestión del equipo.

Venda más y con mayor precisión 

Creado para optimizar el área de Ventas de las empresas, Microsoft Dynamics 365 Sales soporta, de forma 360º, todo el proceso comercial, que incluye: calificación de leads, etapas del funnel de ventas, cotizaciones, pedidos, contratos y otros procesos cruciales para la buena marcha del sector. Además, es posible gestionar individualmente a cada integrante del equipo comercial, así como tener una visión completa de cada cliente, y promover acciones estratégicamente enfocadas a leads, cuentas y potenciales oportunidades de mayor relevancia para la empresa. 

Ventas más personalizadas

Los cuadros de mando y paneles de Microsoft Dynamics 365 Sales permiten al equipo comercial visualizar, en una única pantalla, todos los datos relevantes de cada cliente, así como sus preferencias, estado de contacto con la empresa y compras, y la evolución de las oportunidades de negocio, para que pueda realizar interacciones personalizadas, rápidas y asertivas, acelerando el proceso de venta y la satisfacción del cliente.

Inteligencia aplicada al proceso de venta

Las funciones avanzadas de Inteligencia Artificial (IA) de Microsoft Dynamics 365 Sales realizan un análisis automatizado del historial de relación con el cliente, de manera que el equipo comercial recibe insights y orientación sobre el mejor momento para acciones de venta, productos y servicios recomendados, oportunidades más relevantes, entre otros, maximizando el tiempo de venta y a dirigir al cliente de manera asertiva.

Centralización de datos e información, con actualizaciones en tiempo real

A través de los dashboards y paneles de Microsoft Dynamics 365 Sales, los gerentes pueden tener una visión 360º y en tiempo real de los clientes, incluyendo las actividades realizadas, pendientes y futuras de cada comercial o agente de ventas, así como la puntuación y los resultados individuales, pudiendo así analizar estratégicamente el desempeño de los profesionales, obtener conocimiento, definir de forma más asertiva las tareas relevantes para cada profesional y tener un mayor control de los objetivos de venta.

Gestión de ventas mejorada

Gestionar individualmente a los agentes comerciales o de ventas- con todos los datos de rendimiento y estado de cada cliente hace que la gestión sea mejor, más asertiva, más segura y con una toma de decisiones más estratégica. Microsoft Dynamics 365 Sales puede integrarse con sistemas heredados y otras herramientas utilizadas por la empresa, lo que lo hace aún más integral y genera capacidad analítica para los directores del área Comercial.

Microsoft Dynamics 365 for Sales Overview

Microsoft Dynamics 365 Sales tiene capacidades avanzadas de inteligencia artificial y una interfaz intuitiva, lo que hace que los datos sean fáciles de ver y comprender. La herramienta puede ser utilizada vía computador de escritorio (desktop), celular o tableta, lo que brinda movilidad al equipo comercial. 

Obtenga información con datos e información de ventas en tiempo real 

FAQ (Preguntas más frecuentes)

¿Qué es Microsoft Dynamics 365 Sales?

Microsoft Dynamics 365 Sales es una solución de gestión de ventas basada en la nube de Microsoft que digitaliza y optimiza los procesos de ventas. Con Dynamics 365 Sales, las empresas pueden gestionar relaciones con clientes, rastrear actividades de ventas y mejorar los resultados de ventas a través de insights basados en datos. La solución ayuda a los equipos de ventas a ofrecer experiencias personalizadas a los clientes y cerrar negocios de manera más eficiente.

¿Qué beneficios ofrece Dynamics 365 Sales?

Dynamics 365 Sales proporciona varias ventajas para los equipos de ventas, incluyendo un mejor seguimiento de las actividades de ventas, colaboración mejorada del equipo, estrategias de ventas personalizadas y el uso de inteligencia artificial (IA) para predecir y optimizar oportunidades de ventas. También ofrece información en tiempo real sobre el rendimiento de ventas, asegurando que la información crítica esté siempre accesible.

¿Qué empresas pueden beneficiarse de Dynamics 365 Sales?

Dynamics 365 Sales es adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan digitalizar sus procesos de ventas. Es especialmente beneficioso para empresas con múltiples representantes de ventas o flujos de trabajo de ventas complejos. Industrias como retail, servicios, manufactura y TI pueden usar Dynamics 365 Sales para mejorar las relaciones con los clientes y simplificar las operaciones de ventas.

¿Qué características ofrece Dynamics 365 Sales?

Dynamics 365 Sales ofrece muchas características poderosas, incluyendo gestión de leads y oportunidades, automatización de ventas, gestión de relaciones con clientes (CRM), previsión de ventas predictiva, informes y análisis de ventas, integración con marketing por correo electrónico e insights de ventas impulsados por IA. Estas características ayudan a acelerar los ciclos de ventas y aumentar las tasas de éxito.

¿Puede Dynamics 365 Sales integrarse con otros sistemas?

Sí, Dynamics 365 Sales se integra perfectamente con otros productos Dynamics 365, como Dynamics 365 Customer Service, Microsoft Teams, Microsoft 365 y Power BI. También se conecta con muchos sistemas CRM y ERP de terceros, permitiendo que las empresas vinculen datos de ventas con otras funciones de negocios para una solución integral.

¿Cómo optimiza Dynamics 365 Sales el proceso de ventas?

A través de la automatización, IA y análisis predictivo, Dynamics 365 Sales ayuda a los equipos de ventas a calificar leads de manera más efectiva, rastrear oportunidades de ventas y crear cotizaciones personalizadas. Las herramientas impulsadas por IA proporcionan insights valiosos, permitiendo que los equipos de ventas comprendan mejor a los clientes potenciales y aceleren los ciclos de ventas, llevando a tasas de éxito más altas.

¿Cómo apoya Dynamics 365 Sales la planificación de ventas?

Dynamics 365 Sales ofrece herramientas para una planificación de ventas precisa, incluyendo previsión de ventas, análisis y gestión de pipeline. Los líderes de ventas pueden tomar decisiones bien informadas basadas en datos históricos y predicciones basadas en IA para desarrollar estrategias de ventas y alcanzar sus objetivos. La solución también proporciona una visión clara del pipeline de ventas y las oportunidades.

¿Es Dynamics 365 Sales fácil de usar?

Sí, Dynamics 365 Sales es fácil de usar y se puede personalizar fácilmente para satisfacer las necesidades específicas de una empresa. La interfaz intuitiva se asemeja a otras herramientas de Microsoft, reduciendo la curva de aprendizaje para los usuarios. Además, los representantes de ventas pueden acceder a paneles que proporcionan información en tiempo real, permitiéndoles gestionar sus procesos de ventas de manera eficiente.

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