El nuevo informe de AlfaPeople Soluciones de IA de Microsoft en Aplicaciones Empresariales: Perspectivas 2025 muestra una rápida adopción de las tecnologías de IA. Las empresas están integrando cada vez más las tecnologías de IA en sus procesos de negocio.

El 52% de los encuestados ya está utilizando funciones de IA en sus procesos de negocio. El 40 por ciento aún no ha adoptado la IA. Mientras tanto, el 8 por ciento sigue sin estar seguro sobre el uso de la IA.

Estos datos están respaldados por  una investigación realizada por Gartner, una firma de consultoría y asesoría de tecnología de la información con sede en Estados Unidos. La investigación de Gartner investiga la preparación y adopción de la IA en diversas industrias. La investigación sugiere que más del 80 por ciento de las empresas habrán utilizado API generativas para 2026. Muchos adoptarán aplicaciones habilitadas por dichas tecnologías de IA dentro de este período de tiempo.

Motivación para la adopción de tecnologías de IA en los procesos de negocio

Según datos de Soluciones de IA de Microsoft en Aplicaciones Empresariales: Perspectivas 2025, la principal motivación detrás de la adopción de la IA en las empresas es la capacidad de utilizar la IA para mejorar la eficiencia operativa.

Sin embargo, la mejora del servicio al cliente y la automatización del servicio al usuario interno también son las principales fuerzas impulsoras de la adopción de la IA.

Puede sorprender que el crecimiento de los ingresos y la mejora del margen de beneficio no parezcan ser factores motivadores.

Prepárese para una adopción rápida

Con un 52% que ya utiliza funciones de IA en sus procesos de negocio, la adopción de la tecnología de IA en las organizaciones representadas en la encuesta ya está en marcha. Sin embargo, el 40 por ciento que no usa IA necesita comenzar a prepararse.

Insights by Forrester, una firma de investigación y asesoría que trabaja con líderes empresariales y tecnológicos en una variedad de industrias, enfatiza la importancia de prepararse para la rápida adopción y expansión de la IA generativa en el panorama empresarial.

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