Microsoft Dynamics 365 Marketing: Que funciones de automatización ofrece
AlfaPeople Latam |
Mar 01, 2023

Microsoft Dynamics 365 Marketing: Que funciones de automatización ofrece

Microsoft Dynamics 365 cuenta con funciones de automatización de marketing. La ventaja de utilizar un sistema como Microsoft Dynamics 365 es que el módulo de marketing se puede conectar fácilmente con el módulo de ventas. Y así asegura una fuerte colaboración entre ventas y marketing.

En general, Microsoft Dynamics 365 brinda a las empresas la oportunidad de cambiar la base para tomar las decisiones correctas, ya que construye su pronóstico de ventas y su proceso de trabajo sobre datos en lugar de suposiciones.

En las empresas, a menudo hay varias capas de personas que trabajan con ventas y marketing, y hay varios departamentos con los que esperas hablar entre ellos, pero no lo hacen. Pasas demasiado tiempo recopilando datos en lugar de tener un sistema donde ingresas información importante sobre los clientes para que puedas establecer objetivos y pronósticos para el cliente específico.

La gestión de proyectos y clientes potenciales ayuda aún más a tener todo junto en un solo lugar y proporciona la mejor visión general del cliente y las oportunidades disponibles.

Microsoft Dynamics 365 Marketing

Microsoft Dynamics 365 Marketing es una plataforma de automatización de marketing completa que puede fortalecer su comunicación y crear recorridos de clientes, y que puede nutrir a los clientes potenciales para que estén listos para las ventas.

Microsoft Dynamics 365 Marketing le permite, entre otras cosas:

Crear recorridos de clientes

Puede crear recorridos de clientes multicanal que ayuden a entregar el mensaje correcto en el momento correcto en el canal correcto.

Gestionar eventos

Puede planificar eventos, seminarios físicos y digitales a través de un portal de eventos. El portal de eventos también facilita el seguimiento de los registros y quién participó en el seminario web.

Ejecutar ventas y marketing en paralelo y fortalecer la cooperación

Puede crear una única vista compartida de los clientes potenciales más interesantes con datos de Microsoft Dynamics 365 Sales sobre contactos, clientes potenciales y oportunidades de ventas.

Por qué el 75% de todas las empresas utilizan la automatización de marketing

El Estado de la comercialización, un estudio realizado por Social Media Today, muestra que el 75% de todas las empresas encuestadas utilizan algún tipo de herramienta de automatización de marketing.

Sin embargo, esto todavía significa que una cuarta parte de todas las empresas no utilizan la automatización de marketing. Y eso a pesar de que podría generar crecimiento para su empresa y una mejor colaboración entre ventas y marketing.

Las razones por las que algunas empresas todavía no han implementado la automatización del marketing pueden ser muchas.

Por lo general, la falta de automatización de marketing se debe a que las empresas están nerviosas por lanzarse a algo que no conocen.

Une las ventas y el marketing

El análisis La automatización de marketing aumenta la productividad, de Nucleus Research, muestra que la automatización del marketing mejora la productividad de la empresa en un 20 %. Pero no solo eso. El análisis también muestra que los efectos de la automatización del marketing incluyen mayores ingresos, una conversión de clientes potenciales más rápida y un ciclo de ventas más corto.

La razón de estos importantes beneficios debe encontrarse en la capacidad del proceso de automatización de marketing para unir los departamentos de ventas y marketing.

En otras palabras, la automatización de marketing hace que la transferencia de datos de marketing a ventas y el proceso de ventas en sí sea mucho más eficiente.