Obtén un diagnóstico accionable de tu Dynamics 365

Muchas empresas confían en Microsoft Dynamics 365 para administrar procesos críticos, incluidas las ventas, el servicio al cliente, las finanzas y la gestión de la cadena de suministro. Pero a medida que estos entornos evolucionan, es fácil que las ineficiencias, las desalineaciones y los problemas técnicos pasen desapercibidos. ¿El resultado? Está pagando por una plataforma poderosa pero solo usando una fracción de su potencial.

Si sospecha que su sistema Dynamics 365 no está funcionando como debería, o si está planeando mejoras futuras, ahora es el momento de una comprobación de estado profesional de Dynamics.

Cuando aparezcan los síntomas, no los ignores

Los sistemas de bajo rendimiento a menudo se revelan a través de síntomas recurrentes:

Tiempos de carga lentos o procesos fallidos
Integraciones inestables o personalizaciones obsoletas
Baja adopción por parte de los usuarios o soluciones alternativas fuera del sistema
Licencias confusas o costos crecientes con un ROI poco claro

Estas no son molestias menores. A menudo apuntan a problemas arquitectónicos, de gobernanza o de configuración profundamente arraigados. Cuanto más tiempo persistan, más complejos y costosos serán de solucionar, especialmente si está planeando una actualización o adopción de nuevas herramientas como Microsoft Copilot.

¿Qué es un Health Check de Dynamics?

Un Dynamics Health Check es un compromiso estructurado a corto plazo diseñado para proporcionar una visión completa de su entorno actual de CRM o ERP. Va más allá de las observaciones superficiales para ofrecer un diagnóstico estratégico, técnico y funcional de tus aplicaciones empresariales de Microsoft, ya sea que esté utilizando Dynamics 365 Customer Engagement (CRM), Finance & Operations (ERP) o Power Platform.

En AlfaPeople, hemos desarrollado un marco probado de 4 fases para este chequeo de estado:

1. Descubrimiento y alineación
Involucramos a las partes interesadas clave, mapeamos su entorno, integraciones y puntos débiles conocidos. Esto garantiza la alineación entre las necesidades comerciales y la configuración técnica desde el primer día.

2. Análisis técnico y funcional
Desde la arquitectura y el rendimiento hasta la calidad de los datos, las licencias y la seguridad, nuestros expertos certificados examinan minuciosamente cada capa de tu sistema. Evaluamos lo que funciona y lo que no.

3. Consolidación y diagnóstico
Priorizamos los problemas por gravedad e impacto comercial, identificando «ganancias rápidas» y mejoras estratégicas, sin conjeturas, solo información clara.

4. Presentación ejecutiva
Recibe una hoja de ruta lista, completa, con elementos de acción clasificados por urgencia y esfuerzo. Esto le permite tomar decisiones informadas, ya sea que esté actualizando, cambiando de socio o simplemente tratando de maximizar los beneficios de su sistema existente.

¿Cuáles son los principales problemas que le ayudamos a descubrir?

Según muchas evaluaciones realizadas, estos son los problemas más comunes y costosos que ayudamos a las empresas a detectar y resolver:

1. Bajo rendimiento e inestabilidad del sistema
Los tiempos de respuesta lentos, los errores frecuentes y los trabajos por lotes fallidos a menudo indican ineficiencias arquitectónicas, personalizaciones excesivas o procesos en segundo plano subóptimos.

2. Subutilización de las funcionalidades de Dynamics 365
Muchas empresas confían en costosos desarrollos personalizados sin darse cuenta de que Dynamics 365 ya ofrece características nativas para satisfacer esas necesidades. Te mostramos dónde te lo estás perdiendo.

3. Riesgos de seguridad, licencias y actualizaciones
Los roles desalineados, las personalizaciones obsoletas y la mala gobernanza de datos no solo exponen su sistema a riesgos de cumplimiento, sino que también pueden bloquear sus futuras actualizaciones o planes de adopción de IA.

¿Por qué ahora?

Si estás considerando un cambio en el socio de Microsoft, planeas adoptar Copilot o te preparas para una actualización de la plataforma, esta comprobación de estado es el primer paso. Garantiza que no esté construyendo sobre cimientos inestables y le da a su equipo de liderazgo claridad sobre los próximos pasos.

Y con la presencia global de AlfaPeople en América del Norte, Europa, LATAM, Medio Oriente y China, tendrás la atención local que necesitas con el poder de entrega internacional para crecer con confianza.

¿Listo para actuar?

Ya sea que ya estés enfrentando problemas o desees tranquilidad, Dynamics Health Check de AlfaPeople te brinda la claridad y la dirección para avanzar, sin compromiso ni interrupciones a largo plazo.