Servicios Financieros

Las potentes tecnologías de Microsoft para el sector financiero satisfacen las necesidades de las empresas en los sectores de gestión de activos, seguros y banca, en donde la precisión, el profesionalismo y la toma inteligente de decisiones son diferenciadores clave. Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Power Platform cuentan con las herramientas para satisfacer las necesidades de cada una de las partes en la vasta y compleja industria de servicios financieros. La integración es simple y flexible. Microsoft Dynamics 365 es la solución para la industria financiera que ofrece más que solo eficiencia y mejoras en las operaciones diarias, también sirve como motor para impulsar el crecimiento y la competitividad.

Disfrute de una integración e intercambio de información simple entre las áreas y conjuntos de datos de la empresa con Microsoft Dynamics 365. Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Power Platform combinan los datos de los clientes en una base de datos única y segura que alimenta otras partes del ecosistema de Dynamics 365, como los portales de autoservicio, lo que permite la interacción instantánea e inteligente entre el negocio y el cliente. Al poseer un enfoque relevante en la eficiencia y el compromiso del cliente, Microsoft Dynamics 365 es una solución CRM para la industria financiera que entrega las últimas innovaciones en inteligencia artificial, autoservicio y automatización a una industria en donde el tiempo, la eficiencia y la calidad de la experiencia del cliente son fundamentales para la competitividad.

Microsoft Dynamics 365 es compatible con todos los aspectos de la primera línea de cualquier negocio: el servicio al cliente. Muchos de quienes recién se integran al mercado financiero han desarrollado sus negocios siguiendo un enfoque centrado en el cliente. Estas empresas se caracterizan por un alto grado de flexibilidad y digitalización que les permite ajustar su negocio de forma extremadamente eficiente según las tendencias del mercado y las necesidades del cliente. Las empresas legacy dentro del sector financiero deben enfocarse en el servicio al cliente multicanal y en la experiencia del cliente, la transparencia, la personalización y la identificación para mantenerse al día con los nuevos competidores en el mercado. El servicio y la experiencia del cliente, además de la personalización, son palabras clave en el mundo financiero actual. Microsoft Dynamics 365 permite a los usuarios personalizar productos y servicios para brindar un óptimo servicio al cliente en cada una de las facetas de su negocio.

Microsoft Dynamics 365 es un acceso rápido para las empresas del sector financiero que poseen acceso a tecnologías basadas en la nube, con lo que alcanzan una gestión eficiente de cuentas, recursos humanos y conjuntos de datos. Con Microsoft Azure (infraestructura y servicios en la nube de Microsoft) y Office 365, el poder de Dynamics 365 alcanza nuevos límites, brindando a los usuarios independencia, capacidad de almacenamiento, escalabilidad y disponibilidad.