Asistentes Virtuales

Beneficios

• Mejora el servicio al Servicio al Estudiante y empodera a los agentes: la inteligencia artificial le ofrece una experiencia excepcional al estudiante y transforma la atención de la Institución.
• Solución Omnicanal: Responda consistentemente a cualquier canal que elija el cliente. Manejo e interpretación de datos.
• Reduce los costos del centro de llamadas: Consigue que la inteligencia artificial responda preguntas o dedique 5 minutos a realizar esta tarea y descubre cómo es posible atender a tu público con tan solo un clic. Inteligencia Artificial y Experiencia humana.
• Analiza los comportamientos y preferencias de los clientes en tiempo real y consigue nuevos conocimientos. Personalizar el servicio: Integre con sus sistemas existentes, personalice la experiencia de usabilidad y servicio.
• Construye equipo entre los agentes en vivo y los agentes virtuales, escala el soporte y reducir los costos.
• Integración al sistema CRM: Captura los datos desde el Asistente Virtual como actividades dentro del sistema CRM a implementar.