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Asistentes Virtuales

Student Cycle 360

La inteligencia artificial y las tecnologías cognitivas, en especial los Asistentes Virtuales, están dominando las conversaciones e interacciones en las áreas de atención, siendo la omnicanalidad una oportunidad significativa donde los estudiantes potenciales esperan respuestas rápidas las 24 horas del día, los 365 días del año.

Beneficios

  • Mejora el servicio al Servicio al Estudiante y empodera a los agentes: la inteligencia artificial le ofrece una experiencia excepcional al estudiante y transforma la atención de la Institución.
  • Solución Omnicanal: Responda consistentemente a cualquier canal que elija el cliente. Manejo e interpretación de datos.
  • Reduce los costos del centro de llamadas: Consigue que la inteligencia artificial responda preguntas o dedique 5 minutos a realizar esta tarea y descubre cómo es posible atender a tu público con tan solo un clic. Inteligencia Artificial y Experiencia humana.
  • Analiza los comportamientos y preferencias de los clientes en tiempo real y consigue nuevos conocimientos. Personalizar el servicio: Integre con sus sistemas existentes, personalice la experiencia de usabilidad y servicio.
  • Construye equipo entre los agentes en vivo y los agentes virtuales, escala el soporte y reducir los costos.
  • Integración al sistema CRM: Captura los datos desde el Asistente Virtual como actividades dentro del sistema CRM a implementar.
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El primer asistente virtual pensado 100% para universidades.
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Nuestro Asistente Virtual te apoyará en el proceso de admisión, capturando leads y datos de potenciales estudiantes, ayudándolos a postular y a encontrar información relevante de la carrera que buscan como el puntaje o la ponderación que necesitan.

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