Cena Exclusiva de Innovación y Conexión con AlfaPeople y Microsoft
Jueves, 28 de noviembre de 2024 | 19:30 hrs | México, CDMX
Únete a un Evento Exclusivo con AlfaPeople y Microsoft
Estamos emocionados de invitarte a una experiencia única de networking y colaboración en compañía de AlfaPeople y Microsoft. Este evento está diseñado para establecer conexiones estratégicas y explorar nuevas oportunidades en CRM y Contact Center con el poder de la Inteligencia Artificial, en un ambiente relajado e informal.
Detalles del evento:
- Fecha: Jueves, 28 de noviembre
- Hora: Recepción a las 7:30 pm
- Ubicación: RosaNegra, Av. Pdte. Masaryk 298, Polanco, Ciudad de México
Agenda:
- 7:30 pm – 8:00 pm: Recepción y bienvenida con cócteles y espacio para socializar.
- 8:00 pm – 8:10 pm: Introducción por parte de AlfaPeople y Microsoft.
- 8:10 pm – 8:40 pm: Presentación breve y dinámica:
- 8:10 pm – 8:20 pm: Soluciones de Contact Center – Exploración de capacidades del producto.
- 8:20 pm – 8:30 pm: IA aplicada al Contact Center – Impacto de la IA en la experiencia de atención al cliente.
- 8:30 pm – 8:40 pm: Diferenciador en Customer Service – Estrategias para un servicio más efectivo y personalizado.
- 8:40 pm en adelante: Cena y networking.
Confirma tu asistencia y acompáñanos en esta noche de insights y conexiones estratégicas.
Orador
Rafael González – Consultor Senior Dynamics 365
Con más de 21 años de experiencia en tecnologías de la información, nuestro consultor invitado es un experto multidisciplinario con sólida trayectoria en infraestructura, bases de datos, BI, networking, comunicaciones unificadas, desarrollo de software e integración de sistemas. Su enfoque actual está en la arquitectura de Microsoft Dynamics 365, destacándose en soluciones de CRM y contact center.