Microsoft Social Engagement er et socialt interaktionsværktøj for både virksomheder og privatpersoner, der er interesseret i at interagere intelligent med deres brugere, kunder eller kritikere på de sociale medier. Men hvorfor er intelligent interaktion på sociale medier vigtig?

Der kan være mange årsager, men det korte svar er: Fordi jeres målgruppe er der!</