Microsoft Dynamics 365 Marketing

Brug indsigterne fra real-time data genereret af Dynamics 365 Marketing til automatiserede købsrejser med tilpasning til hver kunde eller lead i forhold til information, præferencer, historik og ønsker. På denne måde opbygger din virksomhed loyalitet hos målgruppen, opfylder deres behov og tilbyder produkter og tjenester, der er nyttige for hver enkelt person eller virksomhed.

Dynamics 365 Marketing kan integreres i dit nuværende salgssystem. Med integration af samtlige data og processer fra marketing og salg behøver din organisation ikke længere investere i yderligere softwareløsninger rettet mod automatisering af de kommercielle aktiviteter. Det bliver muligt at skabe fuldt personaliserede og pålidelige segmenteringer, automatiseringer, kampagner og målgrupper baseret på information, præferencer og behov fra hver kunde og lead.

Viden om kunders præferencer, og hvilke services eller produkter de har investeret i, gør din virksomhed i stand til at servicere på individniveau med tilpasset kommunikation f.eks. gennem påmindelser, notifikationer om opgraderinger, produktlanceringer, lykønskninger og andet, der kan have den kundens interesse. Alt dette sker gennem deres foretrukne informationskanal. Det gør dit brand mere tilstedeværende og skaber værdi for både kunder og din virksomhed.

Med dashboards i Dynamics 365 Marketing kan managers få et 360 graders real-time overblik over hver kunde og kampagne – inklusiv status og fremgang. Dermed kan du foreslå forbedringer, tage bedre beslutninger og analysere marketing performance, indhente indsigter og få større kontrol over målsætninger.