Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Opnå fremragende styring og skabe mere
engagerende kundeoplevelser

Microsoft Dynamics 365

Vidste du, at det er muligt at integrere alle forretningsprocesser i din virksomhed uden behov for en stor investering? Microsoft Dynamics 365, som omfatter et sæt intelligente forretningsorienterede applikationer, leverer langt mere end traditionel CRM og ERP. Det forbinder interne teams, kunder og partnere og automatiserer processer lige fra digital markedsføring og generering af efterspørgsel, gennem salg, økonomistyring, produktion og kundeserviceaktiviteter.  

  • Marketing

    Driv bedre strategier og kampagner med Microsofts cloud-baserede marketingteknologi.

    Marketing
  • Sales

    Optimer performance i dit salgsteam.

    Sales
  • Project Operations

    Forbind alle relevante afdelinger i et enkelt system og levér succesfulde og værdifulde projekter.

    Project Operations
  • Customer Service

    Digitale værktøjer, der revolutionerer din kundeservice.

    Customer Service
  • Field Service

    Gør mere end blot at reagere: Giv dine kunder proaktiv og forudsigelig service

    Field Service
  • Finance

    Strømlin og integrer økonomi og drift.

    Finance
  • Commerce

    Forandr måden, du servicerer dine kunder på tværs af forskellige kanaler.

    Commerce
  • Supply Chain Management

    Byg en robust, agil og bæredygtig forsyningskæde.

    Supply Chain Management
  • Customer Insights

    Lær dine kunder at kende i dybden.

    Customer Insights

Gør indtryk, overvind barrierer, tilpas dig alt og innovér på rekordtid

Hvordan kan Dynamics 365 hjælpe din organisation?

Integration

Microsoft Dynamics 365 integrerer drifts-, økonomi- og kundedata i et enkelt system, hvilket reducerer data- og informationssiloer samt potentielle fejl. På den måde accelererer det processer og genererer mere effektivitet.

Skalerbarhed og information

Med Microsoft Dynamics 365 bliver din drift hyperforbundet, jævn, sikker, effektiv og produktiv, hvilket skaber værdi for virksomheden og for kunder og medarbejdere. De data, der administreres af applikationerne, giver AI-drevet indsigt, der kan hjælpe med hurtig beslutningstagning.

Omstillingsparat

Med alle processer integreret bliver din drift hurtigere. Udvekslingen af ​​information bliver fuldautomatisk, samlet på en enkelt skærm, med mere gennemsigtighed i kommunikation og datakontrol.

Elisabeth Shishoo

Elisabeth Shishoo

CRM Process & Application Manager hos Bonava

Elisabeth Shishoo

CRM Process & Application Manager hos Bonava

“Sammenlignet med vores andre store projekter, så har dette været et af de mest smidige. Det har det, fordi det har været godt forberedt, og fordi det ikke medførte større funktionsændringer. Brugerne bekymrer sig nogle gange før større releases, fordi der er stor risiko for, at det påvirker den eksisternde funktionalitet. Men det var ikke tilfældet denne gang.”

Hvem bruger ellers Dynamics 365?

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 er en platform, der integrerer CRM (Customer Relationship Management) og ERP (Enterprise Resource Planning) funktionaliteter, hvilket gør det muligt for virksomheder at håndtere finans, drift, salg og kundeservice på en effektiv og integreret måde.

Hvad er de primære fordele ved Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 forbedrer operationel effektivitet, centraliserer databehandling, leverer AI-drevne indsigter, forbedrer kundeoplevelsen og muliggør tilpasning af processer, hvilket øger produktiviteten og den strategiske beslutningstagning.

Hvordan kan Microsoft Dynamics 365 hjælpe med kundeservice?

Dynamics 365 tilbyder avancerede værktøjer til styring af kundeservice, herunder omnichannel-support, automatisering af service, AI-drevne kundeindsigter og personlig service, hvilket markant forbedrer kundetilfredsheden og loyaliteten.

Hvad er nøglefunktionerne i Microsoft Dynamics 365?

Dynamics 365 omfatter funktionaliteter til finansiel styring, drift, forsyningskæde, salg, marketing, kundeservice, human ressources mv.. Det integrerer også AI og automatiseringsværktøjer for at optimere forretningsprocesser.

Hvordan integrerer Microsoft Dynamics 365 isig med andre Microsoft værktøjer?

Microsoft Dynamics 365 integrerer med andre Microsoft-værktøjer som Office 365, Power BI, Power Apps og Azure. Det muliggør mere effektiv samarbejde, større datavisibilitet og mere integrerede og automatiserede forretningsprocesser.

Læs mere om Dynamics 365

Seneste blogposts

Se mere
Kontakt os