Integration

AlfaPeople understøtter sine kunder med datasynkronisering i realtid

Det enorme antal processer involverede i at køre både front- og backoffice-funktioner kan være overvældende, så det er altid vigtigt for virksomheder at kigge efter løsninger og infrastruktur, der kan køre disse processer enklere og nemmere.

AlfaPeople samarbejder med både VAR (value-added resellers) og systemintegratorer, der ved at udnytte både vores ekspertise inden for procesintegration og vores erfaring med at køre et antal platforme hurtigt kan konfigurere og udrulle projekter til deres kunder og opbygge deres eget sortiment af produkter og ydelser. Særskilt herfra kan softwareproducenter og SaaS- udbydere udvikle platforme, der er lige til at smække oven på deres egne applikationer og dermed øge deres markedsdækning og -andel.

Ved at benytte én standardmæssig integrationsplatform, i vores tilfælde én af de to, som Scribe Software markedsfører, er det muligt at integrere alle produktionsdatabaser, skybaserede tjenester og forretningssystemer inklusive CRM, ERP og marketingautomatiseringssystemer. Det kan gøres med et mindre budget, færre medarbejdere og kortere tidshorisonter, end det tidligere har været muligt.

Gevinsterne ved at implementere skræddersyede integrationer med Scribe er:

  • Lavere omkostninger til udvikling og vedligeholdelse af integrationer. På grund af intuitive træk-og- slip værktøjer kan udviklingsomkostningerne mindskes med mindst 70%.
  • Udvikling af en smidigere virksomhed, der er hurtigere at tilpasse til vekslende applikationer og integrationsbehov,
  • Hurtigere udrulning af både den indledende installation og tilpasninger. I forhold til at skrive individuel programkode til andre applikationsprogramgrænseflader kan udrulningstiderne nedbringes med mindst 90%.
  • Intelligente, automatiserede processer overflødiggør eller mindsker behovet for manuel dataindtastning og medfører færre fejl.
  • Når kundeservicefunktionen har adgang til data i realtid, er det muligt at løse kundehenvendelser med det samme og dermed håndtere flere kundehenvendelser hurtigere.
  • Øget ledelsesinformation takket være integrerede og fælles datasæt på tværs af virksomheden fører til en “tillidskultur” med hensyn til virksomhedsdata og forbedret beslutningstagning.
  • Forbedret rapportering med nem adgang til virksomhedsdata, der kan benyttes til både rapportering og analyse.

Der er to Scribe-integrationsplatforme at vælge imellem, afhængigt af om en lokalt installeret eller en skybaseret løsning er bedst til at opfylde kundens behov. Scribe Online drager fordel af skyens fleksibilitet, stabilitet, nemhed og sikkerhed med ydelser, der er tilgængelige når som helst hvor som helst via en internetopkobling. Scribe Insight udrulles i virksomhedens eget datacenter og indeholder et antal tekniske og applikationskonnektorer, der giver fuld kontrol over integrationen af frontoffice- og backoffice-systemer. Uanset hvad der er det bedste valg for jer, kan Scribe løse selv de mest komplekse integrationsproblemer med en vilkårlig kombination af skybaserede og lokale systemer og data.

Kontakt os