Dynamics 365 CRM

KI-gestützter Vertrieb mit Dynamics 365 Sales: Mehr Zeit für echte Kundenarbeit

Vertrieb hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Früher ging es viel um Erfahrung, Bauchgefühl […]

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KI-gestützter Vertrieb mit Dynamics 365 Sales: Mehr Zeit für echte Kundenarbeit
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Dynamics 365 CRM

  • Erweitern Sie Ihr CRM mit Dynamics 365. Mit dem Fachwissen und den Einblicken von AlfaPeople können Sie stärkere Kundenbeziehungen aufbauen und Ihr Unternehmenswachstum fördern. Hier finden Sie Artikel zu Lösungen für Sales, Field Service, Customer Service und Customer Insights.
Die Rolle des Außendienstes in Dynamics 365
AlfaPeople
Jul 29, 2019

Die Rolle des Außendienstes in Dynamics 365

Überblick Mit Microsoft Dynamics 365 deckt Microsoft gängige Geschäftsprozesse ab, die bis dato nur durch vertikale […]

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Drei Services zur Unterstützung Ihrer ITSM-Strategie
AlfaPeople
Jul 29, 2019

Drei Services zur Unterstützung Ihrer ITSM-Strategie

Drei Services zur Unterstützung Ihrer ITSM-Strategie. Bei AlfaPeople haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere […]

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Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – verabschieden Sie sich von Kundenverlusten
AlfaPeople
Jul 24, 2019

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – verabschieden Sie sich von Kundenverlusten

In ihrer Customer Experience – steigende Erwartungen werden nicht erfüllt Session gaben Shruti Shukla (Sr. Product […]

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Ist IT-Maintenance eine Aufgabe für ein Team oder für eine einzelne Ressource?
AlfaPeople
Jun 05, 2019

Ist IT-Maintenance eine Aufgabe für ein Team oder für eine einzelne Ressource?

IT-Maintenance. Es steht außer Frage, dass die Auswahl der idealen IT-Lösung für Ihre Unternehmensanforderungen eine komplexe […]

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Erreichen Sie die Geschäftsziele. Mit der digitalen Transformation Ihrer IT-Services
AlfaPeople
Dez 11, 2018

Erreichen Sie die Geschäftsziele. Mit der digitalen Transformation Ihrer IT-Services

ITSM, das IT Service Management, gewinnt an immer mehr Zuspruch im Unternehmen. Warum ist da so? […]

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Kanalübergreifende Beschwerden = Kundenservice auf allen Kanälen
AlfaPeople
Sep 19, 2018

Kanalübergreifende Beschwerden = Kundenservice auf allen Kanälen

Auf dem hoch umkämpften modernen Markt müssen Unternehmen sich mithilfe der Qualität ihrer Kundenbeziehungen von ihren Mitbewerbern […]

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Das Microsoft Dynamics 365 Spring Update überzeugt mit mehr Nutzen und Funktionen
AlfaPeople
Apr 10, 2018

Das Microsoft Dynamics 365 Spring Update überzeugt mit mehr Nutzen und Funktionen

Das mit Spannung erwartete Dynamics 365 Spring Update von Microsoft ist jetzt verfügbar, und das neue […]

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Alles in einer Hand – Mit der ITSM Lösung von Provance
AlfaPeople
Dez 11, 2017

Alles in einer Hand – Mit der ITSM Lösung von Provance

In den vergangenen zwei Jahrzehnten hat sich in der DACH Region IT Infrastructure Library (ITIL) als […]

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Setzen Sie Social Media wirklich gewinnbringend ein?
AlfaPeople
Nov 29, 2017

Setzen Sie Social Media wirklich gewinnbringend ein?

Bundesweit nutzen 76% der Deutschen mit Internetzugang Social Media, wie Facebook, Twitter, Youtube & Co. Betrachtet […]

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Legen Sie mit der richtigen CRM Strategie die Basis für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung
AlfaPeople
Jul 31, 2017

Legen Sie mit der richtigen CRM Strategie die Basis für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung

CRM ist kein Produkt. Es ist eine Strategie. CRM ist eine kundenorientierte Unternehmensstrategie, die mit Hilfe […]

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Heute schon gecloud? Vorteile der Microsoft Cloud
AlfaPeople
Mai 22, 2017

Heute schon gecloud? Vorteile der Microsoft Cloud

Vor etwa 120 Jahren wurden noch Lochkarten als früheste Form der Speichernutzung bei einem Computer eingesetzt. […]

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Kunden-Programme im Retail-Business
AlfaPeople
Mai 10, 2017

Kunden-Programme im Retail-Business

Die effektive Nutzung von Kunden-Programme im Retail-Business Haben Sie Ihre Kundenkarte dabei? Über 90 Prozent aller […]

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