Der digitale Wandel transformiert die
Finanzdienstleistungsbranche
Financial Services ist eine Microsoft Dynamics Lösung für die Finanzbranche. Sie liefert neueste Innovationen in den Bereichen künstliche Intelligenz, Selbstbedienung und Automatisierung. Das Ziel ist es, Zeit, Effizienz und die Qualität der Kundenerfahrung entscheidend zu verbessern. Mobil, skalierbar und sicher.
Microsoft Dynamics 365 deckt jeden Bereich Ihres Unternehmens ab.
Die Transaktionen in der Finanzbranche sind sehr umfangreich und komplex. Einige veraltete Technologien, die heute noch verwendet werden, können sie nicht bewältigen.
Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Power Platform sind höchst flexibel – sowohl im Hinblick auf die Bereitstellung der richtigen Schnittstellenlösungen für Endkunden als auch auf die Vereinheitlichung verschiedener geschäftlicher Aspekte. Das gemeinsame Ziel lautet deshalb, das beste Kundenerlebnis zu bieten. Darüber hinaus tragen die Lösungen zur Verbesserung der Unternehmensprozesse bei, indem sie Daten erfassen und aktiv nutzen.
Die CRM-Lösungen dieser Plattform für den Finanzsektor basieren auf den neuesten Innovationen im Hinblick auf künstliche Intelligenz, Self Service und Automatisierung für eine Branche, in der Zeit und Effizienz sowie die Qualität der Kundenerfahrung entscheidend sind. Das mobile, skalierbare und sichere Microsoft Dynamics 365 deckt jeden Bereich Ihres Unternehmens ab.
Die leistungsstarken Technologien von Microsoft erfüllen geschäftliche Anforderungen in den Bereichen Vermögensverwaltung, Versicherungen und Banken. Überall dort, wo Unternehmen sich durch Präzision, Professionalität und intelligenter Entscheidungsfindung von der Konkurrenz abheben. Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Power Platform umfassen Tools, welche die Anforderungen aller Akteure in der weitläufigen und komplexen Finanzbranche erfüllen. Einfache und flexible Integration. Microsoft Dynamics 365 bietet mehr als nur Effizienz und Verbesserungen im Tagesgeschäft: Sie stärkt auch das Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit von Finanzdienstleistern.
Microsoft Dynamics 365 gewährleistet eine einfache Integration und bietet Einblicke in alle Unternehmensbereiche und -daten. Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Power Platform führen Kundendaten in einer einzigen, sicheren Datenbank zusammen, die wiederum als Grundlage für andere Komponenten des Dynamics 365-Ökosystems, wie z. B. Self-Service-Portale, dient. Dies ermöglicht reibungslose, intelligente Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden. Als CRM-Lösung mit Fokus auf Effizienz und Kundenbindung bringt Microsoft Dynamics 365 die neuesten Innovationen in Bezug auf künstliche Intelligenz, Self Service und Automatisierung in eine Branche, in der Zeit und Effizienz sowie die Qualität der Kundenerfahrung entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit sind.
Microsoft Dynamics 365 unterstützt alle Aspekte der Aussenwirkung eines Unternehmens: den Kundenservice. Viele neue Anbieter auf dem Finanzmarkt wählen einen kundenorientierten Ansatz und zeichnen sich durch einen hohen Grad an Flexibilität und Digitalisierung aus. So können sie sich besonders effizient an die Markttrends und die Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen. Deshalb müssen alteingesessene Finanzunternehmen sich auf Multichannel-Kundenservice und Kundenerfahrung, Transparenz, Personalisierung und Identifizierung konzentrieren, um mit den neuen Akteuren auf dem Markt Schritt halten zu können. Kundenservice, Kundenerfahrung und Personalisierung sind Schlüsselfaktoren in der modernen Finanzwelt. Mit Microsoft Dynamics 365 können Benutzer Produkte und Services personalisieren, um in allen Unternehmensbereichen einen optimalen Kundenservice zu bieten.
Microsoft Dynamics 365 unterstützt Finanzunternehmen mit Zugang zu Cloud-basierten Technologien bei der effizienten Verwaltung von Accounts, Personal und Daten. Mit Microsoft Azure (Microsofts Cloud-Infrastruktur und -Service) sowie Office 365 erreicht die Leistungsfähigkeit von Dynamics 365 eine neue Dimension und sorgt für Unabhängigkeit, Speicherplatz, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit.
Als CRM-Lösung für den Finanzsektor bietet Microsoft Dynamics 365 die neuesten Innovationen im Hinblick auf künstliche Intelligenz, Self Service und Automatisierung für eine Branche, in der Zeit und Effizienz sowie die Qualität der Kundenerfahrung entscheidend sind. Das mobile, skalierbare und sichere Microsoft Dynamics 365 deckt jeden Bereich Ihres Unternehmens ab.
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