Fördern Sie nahtlose, einheitliche und kanalübergreifende Geschäfte.
Die Kunden von heute fordern ein nahtloses Einkaufserlebnis. Ohne Raum für Fehler kämpfen viele Retail-Unternehmen damit, Sales– und Service-Erlebnisse zu bieten, welche der Qualität ihrer Produkte gerecht werden! Es geht nicht länger nur darum, was man verkauft — auch das Wie ist wichtig! Microsoft Dynamics 365 for Retail bietet Unternehmen aus diesem Sektor umfassende CRM- und ERP-Systeme speziell für die Einzelhandelsbranche — für mehr Mobilität und Agilität sowie eine bessere Kontrolle über Ihre Handelsgeschäfte. Von der Bereitstellung kanalübergreifender Anreize bis hin zum vollständigen Überblick über die Finanzdaten Ihres Unternehmens: Dynamics 365 for Retail ist Ihr Ticket ins digitale Zeitalter!
„Mit Dynamics AX können wir sämtliche Prozesse vom Einkauf bis zum Einzelhandel souverän abwickeln. Darüber hinaus nutzen wir eine internationale Lösung, die auf zukunftssichere Technologien basiert.”
Uwe Dubbert
Managing Director & CIO
Bauen Sie Ihre Marke mit smarteren digitalen Business-Tools auf
Heutzutage erwarten Ihre Kunden perfekte Erlebnisse im Hinblick auf Ihre Marke und ihre Services — in Echtzeit und unabhängig vom verwendeten Gerät. Dynamics 365 for Retail ist Microsofts topmoderne Lösung zur Erfüllung von Kundenerwartungen. Indem gemischte ERP– und CRM-Systeme für Retail-Unternehmen Kunden- und Produktdaten in einer zentralen Datenbank zusammenführen, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Kundenbindung und bieten Ihren Teams die Möglichkeit, tägliche Abläufe und Interaktionen rund um die individuellen Anforderungen Ihrer Kunden zu strukturieren. Implementieren Sie zielgerichtete Kundentreueprogramme. Bieten Sie die gesamte Palette an Zahlungsmethoden an. Sammeln Sie Daten in Echtzeit mit Retail-Analytics wie Power BI.
Vorteile von Dynamics 365 für ehrgeizige Retail-Unternehmen
Für besonders ehrgeizige Retail-Unternehmen ist Microsoft Dynamics 365 for Retail eine der besten CRM- und ERP-Lösungen für die Retail-Branche auf dem Markt, dank der einzigartigen Integration der Business-Tools von Microsoft und den sicheren, kostengünstigen und agilen Microsoft Azure Cloud-Services. Zu den Vorteilen von Dynamics 365 for Retail zählen Ihre leistungsfähigen Reporting– und Retail-Analytics-Tools, die auf der zentralen Datenbank mit Produkt- und Kundendaten der Lösung basieren.
Spotlight: Retail
AlfaPeople ist ein führender Partner für Unternehmen, die mehr als nur die wichtigsten Retail-Vorteile von Dynamics 365 nutzen möchten. Seit mehr als zehn Jahren ist AlfaPeople weltweit ein führender Anbieter für Dynamics-Lösungen im Retail-Sektor. Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um die besten ERP- und CRM-Lösungen für die Retail-Branche zu implementieren, und konzentrieren uns dabei auf Merchandisingmanagement, Kundenservice, Sales, Business-Analytics für Retail-Unternehmen und sogar auf die Fertigung. Wir wissen aus Erfahrung, dass Dynamics 365 for Retail eines der besten CRM- und ERP-Systeme ist, um die Produktnachfrage zu verwalten, den Materialeinkauf und die Wiederauffüllung von Lagerbeständen zu vereinfachen und Sales- sowie Anreizstrategien zu verstärken. Unser erfahrener, Microsoft-zertifizierter Berater stellt sicher, dass Ihr Retail-Unternehmen die richtigen Produkte über die richtigen Kanäle zum richtigen Preis anbietet.
Wussten Sie schon?
*Gartner, Predicts 2019: CRM Customer Service and Support, December 13, 2018
Wie lebt es sich so in der Cloud?
Microsoft Dynamics 365 bietet Retail-Unternehmen Zugang zu cloudbasierten Technologien zur effektiven Verwaltung von Teams sowie einen einheitlichen Echtzeitüberblick über ihre Kunden. Mit Microsoft Azure (der Cloud-Plattform von Microsoft) und Office 365 erreicht die Leistungsfähigkeit von Dynamics 365 neue Höhen, indem es Nutzern Unabhängigkeit, Speicherplatz, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit bietet.
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Judy Klein Koerkamp
