Serviços Financeiros

As poderosas tecnologias da Microsoft para o setor financeiro atendem às necessidades das empresas nas áreas bancárias, de gerenciamento de ativos e de seguros, onde precisão, profissionalismo e tomadas de decisões inteligentes são os principais diferenciais. O Microsoft Dynamics 365 e o Microsoft Power Platform têm as ferramentas para atender às necessidades de todos os atores do amplo e complexo setor de serviços financeiros. A integração é simples e flexível. O Microsoft Dynamics 365 é a solução para o segmento financeiro que oferece mais do que somente eficiência e melhorias nas operações diárias – ele também serve como um motor de crescimento e competitividade.

Aproveite a integração simples e os insights gerados entre os departamentos e os conjuntos de dados da empresa com o Microsoft Dynamics 365. Associado ao Microsoft Power Platform, essas soluções combinam as informações dos clientes em um único banco de dados seguro que alimenta outras partes do ecossistema do Dynamics 365, como portais de autoatendimento, permitindo interação instantânea e inteligente entre o negócio e o consumidor. Com foco relevante na eficiência e no engajamento do cliente, o Microsoft Dynamics 365 é uma solução de CRM para o setor financeiro que traz as mais recentes inovações em Inteligência Artificial, autoatendimento e automação para um segmento em que tempo, eficiência e qualidade da experiência do cliente são essenciais para a competitividade.

O Microsoft Dynamics 365 oferece suporte a todos os aspectos da linha de frente de qualquer organização: o atendimento ao cliente. Muitos novos players no mercado financeiro desenvolveram seus negócios em torno de uma abordagem centrada no cliente. Estas empresas caracterizam-se por um elevado grau de flexibilidade e digitalização que lhes permite ajustar o seu negócio de forma extremamente eficiente às tendências do mercado e às necessidades dos clientes. As companhias tradicionais do setor financeiro precisam focar no atendimento multicanal e na experiência do cliente, na transparência, na personalização e na geração de identificação para acompanharem os novos players do mercado. Atendimento ao cliente, experiência e personalização são palavras-chave no mundo financeiro de hoje. O Microsoft Dynamics 365 permite que os usuários personalizem produtos e serviços para fornecer o melhor atendimento ao cliente em todos os aspectos do seu negócio.

O Microsoft Dynamics 365 é um atalho para empresas do setor financeiro que têm acesso a tecnologias baseadas em nuvem para uma gestão eficiente de contas, recursos humanos e conjuntos de dados. Com o Microsoft Azure (infraestrutura e serviços em nuvem da Microsoft) e o Office 365, o poder do Microsoft Dynamics 365 atinge novos patamares, proporcionando aos usuários independência, armazenamento, escalabilidade e disponibilidade.