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Licenças CSP para Microsoft Dynamics 365, Office 365, Microsoft Azure entre outros.
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soluções em softwares à sua equipe
Graças ao programa Cloud Solution Provider (CSP) da Microsoft, a AlfaPeople apoia clientes no controle, licenciamento e suporte de suas licenças Microsoft. O CSP é um programa da Microsoft que permite vender soluções Microsoft Azure Cloud integradas às ofertas e serviços da Alfapeople, e tudo isso com a flexibilidade da recorrência mensal. Existem dois modelos de Cloud Solution Provider (CSP): o tier 1 e o tier 2. O primeiro deles é direto e o segundo é indireto. Por conta de sua infraestrutura robusta, a AlfaPeople é classificada como tier 1 e cuida do relacionamento com seus clientes de ponta a ponta no quesito licenciamento.
O licenciamento por meio do Cloud Solution Provider gera diversos benefícios para as empresas:
Pagamento, upgrades e downgrades mensais
Diretamente com a AlfaPeolple
Além do licenciamento, a AlfaPeople conta com serviços de consultoria, instalação, suporte e migração
| Recurso | Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) (1) | Microsoft Open (5) | Enterprise Agreement (EA) | Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) (5) |
|---|---|---|---|---|
| Mínimo de seats | Um (2) | Um | 500+ | 250 |
| Adicionar/remover seats | Mensalmente (3) | Anualmente | Anualmente | Anualmente |
| Transações do cliente | AlfaPeople | Microsoft | Microsoft | Microsoft |
| Atendimento ao cliente | AlfaPeople | Microsoft | Microsoft | Microsoft |
| Ritmo de cobrança | Pago pelo uso | Anual | Varia | Varia |
| Disponibilidade de produtos | Todos os serviços online da Microsoft | Todos os serviços online da Microsoft | Todos os serviços online da Microsoft | Todos os serviços online da Microsoft |
| Disponibilidade do Microsoft Azure | Sim (2 a 3) | Sim | Sim (4 a 5) | Não |
| Remuneração do parceiro | Margem (por meio do provedor indireto) + incentivo | Margem + incentivo | Margem + incentivo | Margem + incentivo |
| Duração do contrato | Doze meses (mínimo), ininterrupto | Sem prazo ou dois anos | Três anos | Sem prazo/três anos/ininterrupto |
1 As transações do cliente, o suporte ao cliente e a remuneração dos parceiros variará no modelo direto.
2 Mínimo de cinco seats para o Microsoft Dynamics 365.
3 A remoção de seats durante a vigência pode incorrer em cobranças.
4 Os incentivos podem variar de acordo com a localização geográfica.
5 Modalidades não disponíveis para o Microsoft Dynamics 365.
O programa Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) inspira a AlfaPeople a cuidar das licenças Microsoft de nossos clientes, mas também a ser consultiva no dia a dia, reforçando nossa posição como trusted advisor. A equipe de licenciamento trabalha em sintonia com as áreas de Pré-Vendas, Vendas, Projetos e Suporte da AlfaPeople, participando das decisões técnicas relacionadas ao licenciamento e em busca da melhor relação custo-benefício no momento da contratação.
Nossa equipe exclusiva de licenciamento Microsoft conta com canais para abertura de solicitações de suporte relacionadas às licenças Microsoft. Somos o primeiro ponto de contato, dando a tranquilidade que os clientes precisam para o seu dia a dia de negócios.
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