Dynamics: Er jeres forretning gearet til hurtige kursskifter?
Min påstand er, at for bare få år siden var der grænser for, hvor hurtigt et marked kunne bevæge sig på 12 måneder. Jo jo, der kunne godt ske udviklinger, som havde betydning for, hvilken strategi en virksomhed skulle anlægge to-tre år ud i fremtiden. Men i det store og hele så verden nogenlunde ens ud, fra man gik i seng om aftenen, til man stod op næste morgen.
Hvis man køber den påstand og overfører samme logik til it-verdenen, betød det, at man godt kunne planlægge og eksekvere et it-projekt, der strakte sig over et år eller to. Når man var færdig med projektet, ville den endelige løsning stadig passe nogenlunde til det forretningsbehov, den oprindelige business case beskrev.
Så klipper vi til virkeligheden til i dag.
Globale virksomheder og fasttømrede forretningsmodeller er de seneste år kommet i store vanskeligheder, fordi it-projekter har været for længe om at blive implementeret. I denne nye virkelighed er halvandet eller to års udvikling af en it-løsning virkelig lang tid. Alt for lang tid!
Læs også: Cloud vs. on premise: Husk at medregne værdien af manglende funktionalitet i jeres business case
Hvis forretningen identificerer et behov for ny funktionalitet, nytter det ikke noget, at it-gutterne først kan give kunderne en løsning, lang tid efter markedet har rykket sig.
I dag forventer forretningen – med rette – at organisationen har et it-setup (design, implementering, test, drift), der kan eksekvere på nye ideer indenfor få måneder. Forretningen forventer det, fordi kunderne forventer det. Og hvis kunden ikke får sine forventninger indfriet, er konkurrenten kun et klik væk.
Derfor handler det i høj grad om at have en dynamisk it-platform, så man giver sig selv maksimal frihed og gerne et uendeligt teknologisk manøvrerum til hele tiden at jagte nye forretningsmuligheder, når de dukker op.
Denne agilitet er indlejret i Microsoft Dynamics 365-platformen, som med sin vifte af integrerede forretningsapplikationer, der kun bliver flere og flere og bedre og bedre, passer til nutidens markedsvilkår.
Læs også: Din leverandør skal være lige så fleksibel som din it-platform
At vælge den rigtige it-platform er et stort skridt på vejen mod at sikre sig selv den nødvendige fleksibilitet til at træffe hurtige beslutninger og eksekvere på dem. Men for at komme hele vejen i mål kan det være nødvendigt at samarbejde med de rigtige partnere, der kender it-platformen indgående – inklusive faldgruber og muligheder. En dygtig Microsoft-partner holder sig altid orienteret om Microsofts roadmap og ved, hvornår det er tid til at hoppe ombord på en ny trend, og hvornår det bedre kan betale sig at springe en produktcyklus over.
I AlfaPeople anbefaler vi, at man puljer nye produktopdateringer og sender dem ud til brugerne i overkommelige batches med ca. seks ugers interval. Vi har endda sat produktopdateringerne i system i vores Application Maintenance-koncept. Opdateringerne skal både tage højde for forretningens ønske om at anvende ny funktionalitet og samtidig sikre, at brugerne rent faktisk anvender de nye muligheder. Den balance er en kunst at mestre. Rammer man den skævt, kan det hurtigt ende i masser af spildte timer og penge.
Vi anbefaler også, at man anvender Microsofts Continuous Deployment-værktøjer til hele tiden at sende små forbedringer af løsningen i luften. Det kan med fordel suppleres af Microsofts Learning Path-værktøj, som er indbygget i Microsoft Dynamics 365-platformen, og som giver den enkelte bruger kontekstuel support i deres daglige opgaver så nye funktioner hurtigt bliver rygrad.
Microsoft Dynamics 365 er ikke den eneste platform på markedet, der skyder opdateringer ud med jævne mellemrum. Udfordringen består i er at få sorteret i opdateringerne og implementeret de funktioner, der har størst forretningsværdi.
Har jeres Microsoft-partner evnerne og overblikket til at levere den form for rådgivning?
Download e-bog
Du kan læse mere om, hvordan vi hjælper virksomheder i skyen med AlfaPeople Cloud Lift-Off i e-bogen Flyt din Dynamics løsning i skyen – Tretrins proces.