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Warum ist ein zuverlässiger Support eigentlich so wichtig?

2020-03-11T12:42:18+01:00März 9th, 2020|

In der heutigen Zeit vertrauen Unternehmen immer mehr auf IT-Lösungen, die ihre Prozesse automatisieren oder vereinfachen. Ziel ist es, sich voll und ganz auf das Kerngeschäft und die Kunden zu fokussieren. Folglich ist die IT im Laufe der Zeit vermehrt mit der Unternehmensstruktur verwachsen und bildet neben den Mitarbeitern oftmals das Herzstück eines Unternehmens. Tägliche [...]

Ist IT-Maintenance eine Aufgabe für ein Team oder für eine einzelne Ressource?

2020-06-02T18:39:21+02:00Juni 5th, 2019|

Es steht außer Frage, dass die Auswahl der idealen IT-Lösung für Ihre Unternehmensanforderungen eine komplexe Aufgabe ist. Die kurz- und langfristige Strategie rund um Business-Lösungen macht es erforderlich, die Zeit und Fähigkeiten zu ermitteln, die Endnutzer benötigen, um ihre neuen Tools bestmöglich zu nutzen. Außerdem muss neben anderen Variablen auch der transformative Effekt dieser Tools [...]