Passado, Presente e Futuro do CRM: Uma viagem no tempo com a tecnologia Microsoft

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Evento Online e Gratuito
Você trabalha com CRM ou deseja entrar nessa área e busca entender como as tecnologias estão revolucionando o relacionamento com o cliente? Então este evento é para você! Vamos explorar o papel essencial do Microsoft Dynamics 365 e da Power Platform, mostrando como essas ferramentas vem transformando a gestão de clientes e impulsionando empresas.
Nesta jornada, você descobrirá a evolução do CRM, desde suas origens até as tendências mais atuais, incluindo automação de processos, integração de canais e inteligência artificial. Com demonstrações práticas, você verá como o CRM moderno, aliado a essas plataformas, oferece insights poderosos e experiências hiper-personalizadas.
Agenda
- Passado: A Origem do CRM
- Presente: O CRM Moderno e suas Funcionalidades
- Futuro: Tendências e o Papel da Inteligência Artificial
- Demonstrações Práticas com Dynamics 365 e Power Platform
Garanta sua participação e esteja à frente nas inovações do mercado.