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AlfaPeople: Suporte e Desenvolvimento especializado em tecnologia Microsoft
AlfaPeople AMS é um serviço gerenciado avançado, projetado para atender às suas necessidades com Microsoft Dynamics, Power Platform, produtos AlfaPeople e serviços Azure associados. Ele oferece todas as funcionalidades necessárias em configurações personalizadas para cada cliente, com capacidades confiáveis e escaláveis. Com controle total por meio do nosso Portal do Cliente e uma operação diária simplificada, você pode gerenciar e priorizar seu orçamento de forma eficaz, obtendo o máximo benefício, mês a mês, ticket a ticket.
Para executar uma fase operacional bem-sucedida e sustentável, maximizando os benefícios de seus investimentos iniciais e contínuos em TI, você precisa de:
Garantir que os usuários finais estejam utilizando o sistema conforme planejado.
Nossa central de atendimento está totalmente integrada à sua organização de suporte, oferecendo recursos altamente responsivos e capacitados para responder às suas perguntas e atender às suas solicitações.
Assegurar que o sistema funcione de maneira estável e confiável, atendendo às suas expectativas.
Nossa equipe está sempre pronta para investigar, sugerir e corrigir qualquer comportamento inesperado identificado por você ou pelo nosso monitoramento.
Permitir ajustes contínuos no sistema para alinhar-se às mudanças nos seus negócios.
Um processo de mudança altamente eficaz para ajustar e aprimorar continuamente a solução conforme suas preferências.
Aproveitar todos os novos recursos lançados pela Microsoft para aumentar o valor do sistema.
Garantimos que a atualização técnica seja realizada com segurança e discutimos como você pode obter o máximo benefício das novas capacidades.
Um catálogo abrangente que cobre tudo o que você precisa para operar com sucesso.
Operação diária simplificada com processos de melhores práticas incorporados e total transparência.
Configurações personalizadas para cada cliente, utilizando nossas 12 localidades e 4 idiomas nativos.
Capacidades confiáveis e escaláveis, com um modelo de atuação comprovado e equipes dedicadas a cada cliente.
Compromisso contínuo com orçamentos flexíveis, variando de 1 a 12 meses, totalmente escaláveis de acordo com suas necessidades.
Controle total ao seu alcance através do nosso Portal do Cliente, para gerenciar seus tickets, prioridades e orçamento.
