Microsoft Dynamics 365 Sales

Os dashboards e painéis do Microsoft Dynamics 365 Sales permitem que o time comercial visualize, em uma única tela, todos os dados relevantes de cada cliente, assim como suas preferências, status de contato com a empresa e de compras, e andamento das oportunidades de negócio, para que ele consiga realizar interações personalizadas, rápidas e assertivas, acelerando o processo de vendas e a satisfação dos clientes.

Os recursos avançados de Inteligência Artificial (IA) do Microsoft Dynamics 365 Sales fazem uma análise automatizada do histórico de relacionamento com os clientes, para que o time comercial receba insights e direcionamento sobre o melhor momento para ações de vendas, produtos e serviços recomendados, oportunidades mais relevantes, entre outros, maximizando o tempo de venda e abordando o cliente de forma assertiva.

Por meio dos dashboards e painéis do Microsoft Dynamics 365 Sales, os gestores conseguem ter uma visão 360º e em tempo real dos clientes, incluindo as atividades realizadas, pendentes e futuras de cada agente comercial ou de vendas, assim como do score e dos resultados individuais, podendo, assim, analisar estrategicamente o desempenho dos profissionais, obter insights, definir mais assertivamente as tarefas relevantes para cada profissional e ter um controle maior das metas de vendas.

Fazer a gestão individual dos agentes – comerciais ou de vendas -, com todos os dados da performance e do status de cada cliente faz com que a direção se torne melhor, mais assertiva, segura, e com tomadas de decisão mais estratégicas. O Microsoft Dynamics 365 Sales pode ser integrado aos sistemas legados e às demais ferramentas utilizadas pela empresa, o que o torna ainda mais robusto e gera capacidade analítica aos gestores da área Comercial.