Microsoft Dynamics 365 Marketing

Construa um relacionamento personalizado com os seus clientes e gere mais valor ao negócio

Ações de marketing bem definidas, estratégicas, personalizadas e mensuráveis geram resultados muito mais assertivos. Com o Microsoft Dynamics 365 Marketing, a sua empresa aprimora as campanhas,
assim como o contato com os clientes, e ainda constrói jornadas digitais customizadas,
oferecendo exatamente o que os consumidores precisam.

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Forneça jornadas personalizadas, nos canais de preferência de cada cliente

Muito além de um simples disparador de e-mails, Microsoft Dynamics 365 Marketing é uma solução robusta e omnichannel (em português multicanal), capaz de apoiar a sua empresa em ações como: réguas autônomas de relacionamento, campanhas de e-mail marketing e SMS, landing pages/formulários, webinars/eventos presenciais, notificações push, scoring de clientes e muito mais. Tudo para auxiliar, de maneira 360º, as estratégias de Marketing de Campanha, Marketing em Tempo Real e Marketing de Eventos.

Campanhas de marketing mais personalizadas e assertivas

A partir dos dados gerados, em tempo real, pelo Microsoft Dynamics 365 Marketing, é possível obter insights para criar jornadas com personalizações avançadas, de acordo com as informações, as preferências, o histórico e as necessidades de cada cliente, inclusive daqueles em potencial. Desse modo, a sua empresa fideliza o público-alvo, suprindo as suas necessidades e oferecendo produtos/serviços que serão úteis para cada indivíduo e empresa.

Campanhas de vendas ainda mais eficientes

O Microsoft Dynamics 365 Marketing pode ser integrado ao sistema de vendas da sua empresa. Com a integração de todos os dados e processos das áreas de Marketing e Vendas, a sua organização não precisará investir em mais uma solução voltada apenas à automatização do setor comercial. Torna-se possível, ainda, criar segmentações, automações, campanhas e públicos-alvo totalmente personalizados e assertivos, com base em informações, preferências e necessidades de cada cliente, inclusive para os leads.

Esteja presente na vida de seus clientes

As informações completas sobre os clientes, como preferências e produtos/serviços contratados, faz com que a sua empresa consiga zelar por cada indivíduo, de maneira personalizada, enviando lembretes, avisos de upgrade dos itens contratados, lançamentos que podem interessar, agradecimentos, felicitações etc. Tudo isso por meio dos canais favoritos de cada um, o que torna a sua marca mais presente e gera valor tanto para os clientes como para o negócio.

Centralização de informações, com atualização em tempo real

Por meio dos dashboards e painéis do Microsoft Dynamics 365 Marketing, os gestores conseguem ter uma visão 360º, e em tempo real, incluindo status e andamento, de cada cliente e campanha. Com isso, torna-se possível sugerir melhorias, tomar decisões assertivas, analisar estrategicamente o desempenho da área de marketing, obter insights e ter um controle maior do cumprimento das metas.

devices microsoft dynamics 365 marketing

O Microsoft Dynamics 365 Marketing possui recursos avançados de Inteligência Artificial (IA), Machine Learning, dashboards, e painéis de fácil visualização e entendimento dos dados. A ferramenta pode ser utilizada via desktop, celular, tablet ou outros dispositivos móveis.

Microsoft Dynamics 365 Marketing para as indústrias, os setores e as empresas com atuação no mercado B2B.

O Microsoft Dynamics 365 Marketing atende negócios, de todos os portes, tamanhos e segmentos, que possuem foco no B2B (Comércio estabelecido entre empresas, do inglês Business-to-business).