Intet projekt er for komplekst
AlfaPeople DK |
mar 24, 2023

Intet projekt er for komplekst

Supply chain management (SCM) dækker en bred vifte af både mindre og store projekter. Men hvad sker der, når projektet bliver rigtig komplekst? I vores eksempel herunder fortæller AlfaPeople´s Solution Lead, Philipp Kaufmann, hvordan han holder styr på internationale projekter, hvor flere virksomheder er involveret, og mens supply chain kører. Den rigtige software og et strategisk koncept går hånd i hånd.

Opgaven – Supply Chain projekt

Projektet, som Philipp Kaufmann driver for AlfaPeople har ambitiøse mål: kundens disruptive forretningsmodel vil vende en hel branche på hovedet. Et robust enterprise resource planning system (ERP) er fundamentet for digitalisering af alle processer. Produktet, der danner grundlaget, har en enorm vertikal produktion: produktet produceres automatisk af tusindvis af enkelte dele. Delene kommer fra forskellige fabrikker med hver deres processer. Fordi kunden ønsker at bevare kontrollen over hele processen, har virksomheden overtaget leverance-virksomhederne – og ønsker nu at ensarte eller indføre enslignende processer.

Og det er her Philipp Kaufmann kommer ind i billedet – at udvikle komplekse og krævende processer er hans kernekompetence. Han påpeger også en særlig egenskab, der gør opgaven endnu mere spændende: ”Vores kunde er ikke kun disruptiv, men også en nystartet virksomhed og har mere end 1.500 medarbejdere fordelt på seks lokationer. Vi har et stort momentum og høje forventninger for et godt output og en hurtig go-live. Vi har skullet implementere Microsoft Dynamics 365 Finance hos 5 virksomheder samt konsolidere struktur indenfor 4 måneder.”

Strategien

Processer og implementering skal tilpasses hver enkelt virksomhed. I den forbindelse skal de eksisterende strukturer evalueres, og virksomhedskulturen skal overvejes: ”For os var det klart at med en greenfield-tilgang ville vi ikke kunne køre den klassiske waterfall-metode. Vi skal kunne handle mere agilt”, siger Philipp Kaufmann. Forskellige pakker implementeres på samme tid. Dette sker altid i samme rækkefølge: Efter at en ny proces er defineret, så introduceres og tilpasses den under den igangværende drift. ”Dette fremskynder et komplekst projekt, og gør kunden i stand til at handle hurtigere,” siger Philipp Kaufmann. På grund af de mange sprints, er den agile metode effektiv til komplekse projekter, men den er også meget intens. En vigtig del af AlfaPeople´s service er en kontinuerlig support. Ligeledes udføres hele projektplanlægningen (ressource-planlægning fra kundens og AlfaPeople´s side, sprint-planlægning, opgavestyring, dokumentation og release-processer) fuldt ud via DevOps fuldt integreret i Microsoft Dynamics 365 – så begge parter har fuld gennemsigtighed i forhold til status på projektet.

Kein Projekt zu komplex Projekt.jpg

Supply Chain projekt

Teamet

Som Solution Lead er Philipp Kaufmann ansvarlig for supply chain management og overordnede processer. Ved fastlæggelse af kravene, design af løsningen og den efterfølgende implementering er han afhængig af kunden sinput – og et passende sammensat team ppå seks konsulenter. Kundens specialister fra de forskellige relevante områder værdikæden er derefter blevet samlet på en workshop. ”Vi optimerede den interne dynamik, kombinerede vidensområder og bragt os på samme niveau – det gør koordineringen i den videre proces meget lettere,” siger Philipp Kaufmann.  

Ved fastlæggelse af kravene, design af løsningen og den efterfølgende implementering er han afhængig af kundens input – og et passende sammensat team på seks konsulenter. Kundens involverede specialister fra de forskellige områder af værdikæden blev derefter først samlet i en workshop: “Vi forbedrede den interne dynamik, kombinerede vidensområder og bragte os selv på samme niveau – det gør koordineringen i den videre proces meget lettere.” siger Kaufmann.

Komplekse processer, især når de er disruptive, giver et øget behov afklaring – her kan det betale sig at kunne falde tilbage på et erfarent team af konsulenter. ”Der er altid gamle procedurer, kritiske ideer og eksisterende strukturer.” Han og hans team samler først alt og vurderer det i forhold til den overordnede proces: ”Vores mål er altid at bringe system og processer sammen på den bedst mulige måde for kunden!”.

Den rigtige software

AlfaPeople´s support til projektet er Microsoft Dynamics 365: ”Blandt andet bruger vi Warehouse Management module og de muligheder, som Power Platform tilbyder med Power Automate og Power Apps,” fortæller Philipp Kaufmann. Regnskab via finance-modulet, integreret kommunikation via Teams, supply chain modulet: Et ekstremt stort antal processer kan allerede nu kortlægges i Microsoft Dynamics 365 – og ofte på en god og brugervenlig måde.

Til løsninger, der ikke har noget tilsvarende i Microsoft Dynamics 365, er der passende connectors. For eksempel har det komplekse produkt, som kunden producerer, fået en digital tvilling i et program: ”Tvillingen repræsenterer alle komponenter, og er tro mod originalen. Programmet, der giver dette, er ikke et Microsoft produkt, men det fungerer problemfrit med Dynamics 365. Philipp Kaufmann og hans team har identificeret og implementeret de tilsvarende connectors, der forbinder den digitale tvilling direkte med ordrebøgerne og supply chain; fra frabrikken til lageret til kunden. ”Konkret betyder det, at når en ordre kommer ind, kan de nødvendige komponenter sendes direkte og automatisk den rette vej,” fortæller Philipp Kaufmann.

Resultatet – Supply Chain projekt

Processerne er endnu ikke afsluttet, men de er allerede foldet bredt ud i virksomheden: ”Vi har med succes implementeret en proces, der skaber værdi hos de involverede virksomheder,” udtaler Philipp Kaufmann. ”I høj grad er processerne også allerede automatiserede”. Produktionen kunne på denne måde allerede gå live et halvt år inden i proejektet. Alt skal være oppe og køre i 2024. På trods af de konstant skiftende krav til system og processer, er Philipp Kaufmann fortsat optimistisk: ”Indtil videre har vores metode vist sig at være meget robust og agil – vi holder os på sporet!”.

Har du et projekt, der skal implementeres? Kontakt os – vores erfarne konsulenter har den løsning, der passer til din virksomhed og dit projekt.