I virksomheder med komplekse, driftskritiske anlæg – hvad enten det er produktion, transport eller energisektoren – er vedligeholdelse af udstyr en nøglefaktor. Ikke bare for at undgå nedetid, men også for at sikre effektivitet og lave omkostninger over tid.

I Dynamics 365 Finance and Operations giver modulet Asset Management en struktureret og digitaliseret tilgang til både planlagt og uplanlagt vedligehold. I dette blogindlæg får du en procesorienteret introduktion til, hvordan løsningen fungerer – og hvordan den understøtter både teamet, der vedligeholder og ledelsen i at træffe bedre beslutninger baseret på data.

Hvad er Asset Management?

Asset Management i Dynamics 365 er en standardfunktion, der dækker hele vedligeholdelsesprocessen:

• Registrering og strukturering af udstyr og deres lokationer
• Planlagt vedligehold baseret på tid eller brug
• Håndtering af akutte (uplanlagte) hændelser
• Arbejdsordrer og opfølgning
• Budgettering, rapportering og analyse

Modulet understøtter alt fra forebyggende service til reaktive reparationer – og gør det muligt at arbejde struktureret og datadrevet på tværs af virksomheden.

Vedligehold som integreret proces

En vigtig styrke ved Asset Management er, at vedligehold ikke ses som en særskilt funktion – men som en integreret del af virksomhedens samlede drift.

1. Planlagt vedligehold
   Med en maintenance plan kan man definere, hvad der skal gøres, hvor ofte og på hvilket udstyr. Det kan baseres på faste intervaller (f.eks. månedligt) eller på faktiske målinger (f.eks. kilometer, driftstimer eller produceret antal)​.
   
   Planen genererer automatisk forslag til arbejdsordrer, som nemt kan sammenkøres med andre forslag eller behov – hvilket muliggør samlet planlægning og ressourcestyring.
   
   
2. Uplanlagt vedligehold
   Her er nøgleordet fleksibilitet. Alle medarbejdere kan indmelde fejl eller behov via en dedikeret arbejdsoverflade eller app. Henvendelser kan konverteres til arbejdsordrer og behandles i samme flow som planlagte opgaver​.
   
   
3. Flow for arbejdsordre/work order
   Når en arbejdsordre er oprettet, går den gennem et klart defineret flow: fra oprettelse og planlægning til udførelse og opfølgning. Alle relevante informationer – som reservedele, tid, dokumentation og bemanding – følger med og registreres løbende​.

Fra historik til beslutning – analyse og opfølgning

Et af de mest værdifulde elementer i Asset Management er muligheden for at analysere performance – både teknisk og økonomisk. Systemet registrerer detaljerede hændelsesforløb og gør det muligt at besvare spørgsmål som:

• Hvor opstår fejl typisk – og hvorfor?
• Hvad koster vedligehold reelt – fordelt på typer, anlæg eller perioder?
• Er forholdet mellem planlagt og uplanlagt vedligehold tilfredsstillende?
• Lever udstyret op til forventet tilgængelighed og levetid?​

KPI’er som MTBF (mean time between failures), tilgængelighed og fejlrate beregnes automatisk, og grafer giver ledelsen det nødvendige overblik.

Budgettering med historiske data

En særlig funktion er vedligeholdelsesbudgettet, som kan bygges op ud fra historiske data og eksisterende vedligeholdelsesplaner. Budgettet kan opdeles på perioder, udstyrstyper og jobtyper og justeres løbende ud fra ændringer i vedligeholdelsesstrategien​.

Dette gør det muligt for finans- og driftsledelse at arbejde med mere realistiske og dynamiske budgetter – og i sidste ende med færre budgetoverskridelser.

Styrken ligger i helheden

Det, der gør Asset Management stærkt i en proceskontekst, er ikke én enkelt funktion – men samspillet mellem struktur, data og fleksibilitet. Virksomheden får:

• Klar rollefordeling i opgaver
• Automatisk opfølgning og dokumentation
• Central styring af ressourcer
• Understøttelse af strategiske beslutninger

Ved at samle hele vedligeholdelsesflowet ét sted, bliver det ikke kun nemmere at holde driften i gang – det bliver også muligt at optimere kontinuerligt på baggrund af indsigt og erfaring.

Vil du vide mere?

Asset Management i Dynamics 365 er mere end systemfunktioner – det er et værktøj til forretningskritisk overblik.

Vil du se funktionerne i brug? Vi har lavet en serie på seks korte og informative on-demand videoer, som dækker hele spektret af funktioner i Asset Management-modulet:

• Introduktion til Asset Management i Dynamics 365
• Planlagt vedligeholdelse med Asset Management i Dynamics 365
• Uplanlagt vedligeholdelse med Asset Management i Dynamics 365
• Udførelse af arbejdssedler med Asset Management i Dynamics 365
• Analyse og rapportering med Asset Management i Dynamics 365
• Budgettering af vedligehold med Asset Management i Dynamics 365