Microsoft Dynamics 365 Commerce

Microsoft har fokus på innovation. Det giver dig ro i sindet, fordi du ved, at din løsning fortsat vil udvikle sig – uden at blive forældet. For eksempel er Dynamics 365 Retail nu Dynamics 365 Commerce og tilbyder en mere omfattende omnichannel-oplevelse på tværs af dine eksisterende og kommende kanaler. Det skaber en bedre og mere tilpasset kundeoplevelse. Aktører på detailmarkedet kan på den måde udvikle deres forretning yderligere online. Funktionerne i det nye og forbedrede Dynamics 365 Commerce er alle bygget på de eksisterende Dynamics 365 Retail-funktioner.

Dynamics 365 Commerce tilbyder en fantastisk grad af fleksibilitet. Det er op til den enkelte bruger, hvordan de vil implementere og betjene platformen, hvad enten det er i skyen eller on-premise. Microsofts implementeringsmodel sikrer, at brugerne let kan foretage de tilpasninger eller udvidelser, de har brug for, uden at påvirke kernefunktionerne i produktet. Brugerne kan også tilføje enhver funktion, de har brug for, på tværs af netværket med et enkelt klik. Denne funktion giver detailhandlere mulighed for at tilpasse deres handelsløsninger, så de matcher specifikke behov.

Implementering af Dynamics 365 Commerce er nemt. Det kan implementeres i skyen inden for få timer. Der er endda eksisterende templates, som kan hjælpe dig med at opsætte nøglefunktioner. Opgradering er intuitiv og kan udføres på tværs af alle sektorer samtidigt. Det sikrer, at detailhandlere kan udføre enhver opgave effektivt med de nyeste funktioner og gør opskalering til en simpel proces.

En løsning i skyen er mere omkostningseffektiv for brugerne, og den kortere implementeringstid sikrer et hurtigere investeringsafkast. Nemme opgraderinger giver brugerne adgang til de nyeste funktioner, der tilføjer endnu mere værdi over tid. Og selv med de ekstra funktioner, der realiseres ved at bygge på Dynamics 365 Retail-platformen, er prisen på Dynamics 365 Commerce sammenlignelig med dens forgænger.

Dynamics 365 Commerce bruger de nyeste værktøjer til datavisualisering og kunstig intelligens. Dermed kan brugerne træffe velinformerede beslutninger med god timing. De avancerede analyseværktøjer leverer datadreven forecasting og sikrer optimerede personligt tilpasset indsigt til detailhandlere. På den måde bliver de i stand til at forstå deres kunders præferencer, så de kan tilpasse produkter efter kundebehov. Alt sammen med en målsætning om at forbedre kundeoplevelsen.

For de fleste e-handelsplatforme er datasikkerhed en af ​​de største bekymringer. Integration via skyen muliggør løbende opdateringer af Microsoft Dynamics 365 Commerce, så systemet arbejder med de nyeste funktioner, herunder de seneste opgraderinger til sikkerhed. Så er dine virksomhedsdata er godt beskyttet. Du kan styre dine mobile enheder gennem skyen og få sikker adgang til dine data hvor som helst. Microsoft Dynamics 365 Commerce har indbygget beskyttelse mod svindel, der tillader forhandlere at kontrollere alle online transaktioner ved hjælp af kunstig intelligens (AI). En svindelscore indikerer validiteten, og forhandleren kan enten acceptere eller afvise transaktionen. Dette er særligt nyttigt i tilfælde af kredittransaktioner.

Dynamics 365 Commerce integreres godt med andre Microsoft Dynamics-produkter, som alle tilføjer yderligere værdi til din e-handelsløsning. Services som Dynamics 365 Fraud Protection, Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft Bing for Commerce m.m. understøttes af den fælles dataservice. Integration til tredjeparts-software og tjenester er også let at implementere med indbyggede API’er og via ​​Microsoft Power Automate. Et fuldt udstyret system til content management er også integreret direkte i e-handelsplatformen.

Ved at implementere Microsofts e-handelsløsning får du adgang til Microsofts netværk af partnere og produkter, der giver adgang til ekspertrådgivning om, hvordan man bedst udnytter sin e-handelsløsning. Dynamics 365-applikationer har funktionalitet til flere forskellige forretningssektorer. De koordinerer indbyrdes og med andre af Microsoft services. Dermed skabes løsninger, som kan hjælpe med at drive selv de mest komplekse virksomheder.

Dynamics 365 Commerce er let at blive fortrolig med takket være dens brugervenlige interface, som er velkendt såvel som intuitivt. Selv komplekse opgaver som forecasting af lager kan udføres i Excel og automatisk synkroniseres med Dynamics 365 Commerce.

Alle Microsofts produkter er meget innovative. Ved at vælge implementering af Dynamics 365 Commerce kan detailhandlere drage fordel af innovative produkter som Power BI, Azure og meget mere. Disse innovationer giver detailhandlere mulighed for at foretage grundige analyser af kundepræferencer, så den kan skabe personlige service- og produktløsninger baseret på faktiske kundebehov.