Der har været megen snak om Microsoft Dynamics 365, men kunne du tænke at få en enkel forklaring på, hvad det er og hvad fordelene er? Jeg har her samlet 10 fantastiske fordele, der helt enkelt forklarer det. Lad os først tage et kig på, hvad Microsoft Dynamics 365 handler om.

Microsoft Dynamics 365 er den eneste cloud-baserede løsning, der integrerer CRM og ERP, samlet på ét sted. Microsoft Dynamics 365 består af en række applikationer, der problemfrit arbejder sammen på tværs af:

  • Salg
  • Kundeservice
  • Teknisk service
  • Drift
  • Økonomi
  • Marketing
  • Projektautomatisering

Programmerne er fuldt integrerede med de værktøjer du allerede bruger, f.eks. Outlook og Excel, og leverer effektiviteten fra den digitale intelligens i hver eneste beslutning du tager. Og det geniale er, at alt det du kan gøre med Dynamics 365 vokser dag for dag.

Læs mere og tilmeld dig webinar om ’Digital Transformation med Microsoft Dynamics 365’ her.

Tag nu et kig på disse 10 fordele for din virksomhed:

1. Kom i gang med det, du har brug for og tilføj apps, efterhånden som dine behov ændres

Dynamics 365 er bygget til at være enkel. Brug separate ’apps’, der både fungerer sammen og hver for sig – dermed kan du skabe lige den løsning, der matcher dine behov. Hvis din situation ændrer sig og nye behov skal dækkes, kan du nemt finde de applikationer, der kan hjælpe dig med at vokse.

2. Forstå dine kunder på en helt ny måde

Dynamics 365 samler alle slags kundedata, så du får et samlet billede af kunderne. Du kan bruge færdiglavede KPI’er til at dykke helt ned i kundens rejse med opdateringer i realtid. Du får mulighed for at gøre kundens oplevelse personlig, og du kan nemt måle og registrere status på dine kunderelationer.

3. Fleksibilitet

Det er langt mere fleksibelt at have en månedlig driftsudgift og en abonnementsmodel end at have kapitaludgifter. Og det kan potentielt være meget billigere, da du kun køber det, du har brug for. Derudover fjerner Dynamics 365 behovet for eget datacenter og egne servere, hvilket kan medføre betydelige besparelser.

4. Enkelhed

Dynamics 365 er baseret på abonnementer, der matcher en bestemt rolle i virksomheden. Du behøver kun at tegne abonnementer for det arbejde, dine medarbejdere rent faktisk udfører, og ikke købe en omfattende licens, der dækker alle roller.

5. Brugervenlig

Dynamics 365 er baseret på Microsofts nye appmarked, AppSource, hvor du nemt kan søge efter og finde de apps, du og din virksomhed har brug for. Det gør løsningen nem at forstå og bruge. Når dine behov ændrer sig, kan du søge efter en app, der kan hjælpe dig.

6. Skalerbarhed

Dynamics 365 leveres med et månedligt abonnement, så du får mulighed for at skalere op og ned alt efter dine behov, f.eks. i forbindelse med jul og ferier. Du betaler kun for det, du skal bruge, når du skal bruge det.

7. Hurtighed

Dynamics 365 ændrer måden, du håndterer kundedata på og gør hverdagen lettere. Du kan fjerne barrierer mellem forretningskritiske platforme og få dine data til at arbejde sammen. Kernen i dette koncept er Microsofts Common Data Model, der er en fælles virksomhedsdatabase. Den er limen, der binder alle data og processer sammen, så du kan sige farvel til at skulle lagre enorme mængder data.

8. Produktivitet

Dynamics 365 gør medarbejderne mere produktive, fordi de får adgang til både den viden, de skal bruge til at træffe de rigtige beslutninger, og de værktøjer, de skal bruge til deres arbejde. Ved at kombinere ERP, CRM, Office og andre apps i én cloud-baseret oplevelse i en fælles datamodel, får du en personorienteret platform der gør medarbejdernes daglige arbejde lettere.

9. Intelligens

Dynamics 365 giver dig adgang til viden i realtid med indbyggede og prædiktive analyser. Power BI, Cortana Intelligence and Azure Machine Learning er alle indbygget, så du får adgang til prædiktive indsigter, gode råd og trin du nemt kan handle på.

10. Sikkerhed

Dynamics 365 er en cloud-baseret løsning med solid sikkerhed og adgangskontrol til apps og data, der er bygget ind i de cloud-baserede ydelser. Det gælder også det fysiske datacenter, netværkstilslutning, hostingplatform samt bruger- og administratoradgang.

Alt i alt giver Microsoft Dynamics 365 gode muligheder for at strømline arbejdsområder, skabe øget fleksibilitet for virksomheder og mindske omkostningerne.

Læs mere og tilmeld dig webinar om ’Digital Transformation med Microsoft Dynamics 365’ her.

Er du interesseret i at vide mere? Kontakt os, så giver vi gerne en demonstration af, hvordan Microsoft Dynamics 365 giver dig en konkurrencemæssig fordel.