Microsoft Business Applications nyt sætter vi i januar fokus på alt fra AI-drevne løsninger inden for økonomi og ordrebehandling til intelligente værktøjer og supply chain management og detailhandel. Vi kigger også på de nyeste udviklinger, der åbner op for flere muligheder inden for vækst, effektivitet og innovation.

Læs, hvordan teknologierne kan optimere dine forretningsprocesser og styrke dine kunders loyalitet.

God læselyst!

Effektiv lukning af finansåret med AI-agenter

De nye agenter til Dynamics 365 Finance fremskynder og forenkler økonomiafdelingens periode-afslutninger:

• Financial Reconciliation Agent for Copilot forbereder og renser data, hvilket markant forkorter den tidskrævende periodeafslutning.
• Account Reconciliation Agent automatiserer afstemningen mellem underbilag og hovedbog, forbedrer gennemsigtigheden i pengestrømme og muliggør hurtigere beslutningstagning.

Disse løsninger sparer værdifuld tid og optimerer rapportering – en klar fordel for controllere og økonomiafdelingen.

Supply Chain Copilot: Innovation møder effektivitet

Med Supply Chain Copilot i Dynamics 365 Supply Chain Management kan virksomheder øge deres agilitet og effektivitet. Den AI-drevne løsning genkender trends, foreslår muligheder for handling og understøtter strategiske beslutninger – alt sammen i natural language. Copilot skaber klarhed, især når det handler om at prioritere investeringer med høj ROI.

Sammen med Microsoft-partnere som AlfaPeople udvikler virksomheder skræddersyet brug af AI-teknologier til deres supply chain gennem kreative workshops og scenarie-planlægning. Dette bidrager aktivt til virksomhedens digital transformation.

Microsoft anerkendt som førende leverandør indenfor CRM-løsninger

Microsoft er endnu engang blevet anerkendt som leder i “2024 Gartner® Magic Quadrant™ for CRM Customer Engagement Center”. Evalueringen fremhæver Dynamics 365’s styrker inden for kundeloyalitet og kundeservice. Især fremhæves den smidige integration af AI-støttede værktøjer som Microsoft Copilot og platformens fleksibilitet, der hjælper virksomheder med at optimere kundeoplevelser.

Få mere succes med AI i detail

Kunstig intelligens revolutionerer detailbranchen: fra optimering af lagerstyring til personaliseret targeting åbner AI-baserede løsninger op for nye muligheder. Microsoft Dynamics 365 viser, hvordan detailhandlere kan bruge AI til at øge vækst og effektivitet. Intelligente værktøjer gør det muligt at identificere trends tidligt, træffe beslutninger i realtid og markant forbedre kundeoplevelsen.

Optimerede e-mail-kampagner med Dynamics 365

Dynamics 365 Customer Insights – Journeys løfter e-mailmarkedsføring til et nyt niveau. Med avancerede analysefunktioner får virksomheder dybere indsigt i kampagners performance. Visualiserede rapporter viser straks klik og konverteringsrater, mens AI-støttede anbefalinger hjælper med at optimere indhold og målretning. Dette gør det muligt at styre kampagner målrettet og bedre tilpasse dem til kundernes behov.

Effektiv tidsregistrering og udgiftsstyring med Time and Expense Agent

Time and Expense Agent til Dynamics 365 Project Operations automatiserer håndteringen af tidsregistreringer, udgifter og godkendelsesprocesser. Denne autonome løsning sikrer hurtigere fakturering til kunderne og forhindrer potentielle tab. Samtidig hjælper agenten med at holde projekter inden for tidsrammer og budget.

Virksomheder drager fordel af mere effektiv projektstyring og optimeret pengestrøm – uden ekstra administrativt arbejde.

Automatiseret ordrebehandling med Sales Order Agent

Sales Order Agent i Dynamics 365 Business Central revolutionerer ordrebehandlingen for små og mellemstore virksomheder. Fra ordreindtastning til bekræftelse automatiserer løsningen rutineopgaver og registrerer kundernes præferencer.

Ved at arbejde med EDI- og e-handelsværktøjer sikrer agenten mere præcise ordredata og hurtigere behandling. Dette giver salgsteams mere tid til kundekontakt og gør samtidig ordreprocessen mere effektiv.

Tag det næste skridt ind i fremtiden

Udnyt det fulde potentiale af Microsoft Dynamics 365, og omdan digitale innovationer til målbare resultater. Vores eksperter hos AlfaPeople følger dig på denne rejse – fra strategiske workshops til skræddersyet implementering.

Kontakt os, og vær med til aktivt at forme din digitale transformation.