De skjulte omkostninger ved on-premise it
AlfaPeople |
mar 27, 2018

De skjulte omkostninger ved on-premise it

Der er mange finansielle, kulturelle og tekniske overvejelser forbundet med at flytte en on-premise-løsning i skyen

Mange af fordelene ved at gå i skyen er ret ligetil og hænger sammen med, at man ikke længere selv skal drifte, sikre, vedligeholde og opgradere sine løsninger. Til gengæld er nogle af ulemperne ved on-premise løsninger lidt mere fordækte. Det har Justin Moor fra Microsoft for nylig skrevet om i et blogindlæg. Her er hans hovedpointer:

  • Delte services og infrastruktur

Infrastrukturen og de tilhørende services deler man oftest i især større virksomheder, hvor on-premise applikationer og platforme understøttes på tværs af forretningsenheder. En enkelt enhed afholder en proportional del af den samlede cost til infrastrukturen, mens det i andre virksomheder bliver styret fra centralt hold, hvor den enkelte enhed ikke afholder nogle costs. I virksomheder, hvor dette er løsningen, så kan det være en svær opgave at overbevise enheden om fordelen ved at gå i skyen i stedet for at fortsætte en on-premise løsning. Skal en enhed i skyen, så skal de nemlig pludselig selv til at afholde hele den cost, der er forbundet hermed og ikke køre en split af cost, der bliver delt ud på flere. Det får det til at virke som en stor omkostning, når vi sammenligner med shared eller zero-cost modellen, som de tidligere har brugt. Virkeligheden er dog, at det er on-premise løsningen, der er kunstigt billig. Den samlede omkostning skjuler sig nemlig, når den bliver delt op mellem flere afdelinger.

  • Evnen til at holde trit

Det er en kendt udfordring ved en on-premise løsning at mange virksomheder sakker bagud i forhold til blandt andet at opdatere systemer, fordi de mange og høje krav til at være compliant i kombination med det endeløse vedligeholdelsesarbejde, kræver så meget tid. Det bliver hurtigt en kamp, hvor det handler om at holde systemet opdateret frem for, at der fokuseres på at levere mere værdi til forretningen. Og virksomheden kommer til at sakke mere og mere bagud, fordi projekter bliver komplekse og kræver meget mere tid. I nogle tilfælde arbejder virksomheden med så forældede softwareversioner, at der skal betales til en leverandør for stadig at supportere den version. Hos andre virksomheder vedligeholder man kode og integrationer, som ikke findes i de nye versioner mere. Eller også så sidder man og venter på at udvikle en funktionalitet, som allerede automatisk findes i de nyeste versioner.

  • Vedligeholdelse af status quo

At holde en on-premise løsning vedlige er en stor opgave, der kræver tid, kræfter og fokus for at være up-to-date på egne kompetencer, imødekomme stigende krav om sikkerhed, og samtidig levere en værdi til virksomheden. Og værdien er faktisk den eneste målbare og synlige af de tre forhold. At holde sig opdateret og imødekomme sikkerhedskrav er en selvfølge og forventes, men kan ikke måles. Vælger virksomheden derimod at rykke sin løsning i skyen, så kan der prioriteres tid til at levere en reel værdi til forretningen ved forbedrede konkurrencevilkår, endnu bedre kundeoplevelser, udvikling af nye produkter, investeringer i data management, øgning af effektiviteten hos medarbejdere, øget omsætning, bedre kvalitet i analytics osv.

Skyen bevæger sig for hurtigt til os

Langt de fleste virksomheder med en on-premise løsning, kan nikke genkende til flere af situationerne herover, og som forsinker eller gør en udvikling i virksomheden umulig. At være agil i en virksomhed med en on-premise løsning er slet ikke muligt, selvom man gerne vil. Den meget langsomme kadence, som forretningsværdien kan leveres i, kan koges ned til disse 3 udfordringer:

  • Kun en begrænset del af den samlede indsats i it bliver dedikeret projekter med et reelt potentiale for forretningsudvikling.
  • Kun en begrænset del af disse projekter, forbliver prioriteret i lang tid nok til, at de faktisk også bliver afsluttet.
  • Kun en begrænset del af disse projekter leverer faktisk værdi, når de langt om længe afsluttes.

Dette er i sig selv trist. Men det er decideret farligt for en virksomhed, hvis denne langsommelighed i it-udviklingen med tiden præger kulturen og bliver en accepteret norm. Når organisationer, der lider under denne form for langsommelighed, ser den hastighed, cloud-løsninger kan levere ny funktionalitet og forbedringer med, er én af deres første reaktioner frygt. For hvordan skal vi nogensinde kunne følge med det udviklingstempo? Svaret på det spørgsmål er, at det er skyen i sig selv, der gør, at de kan følge med. For cloud løsninger frigør så meget tid hos de it-ansvarlige, at de kan fokusere mere på at få virksomheden til at vokse og vækste.

Når man sammenligner skyen med on-premise løsninger er det helt afgørende at have sig disse skjulte udgifter for øje. En organisation, som lykkes med at implementere cloud løsninger, er ikke længere den samme organisation. Cloud indebærer et automatisk fokusskifte fra drift til udvikling.

Disse skjulte omkostninger skal selvfølgelig vurderes sammen med nogle af de velkendte fordele ved skyen som for eksempel skiftet fra kapitalbindende investeringer i soft- og hardware og muligheden for it til at blive mere forretningsudviklende.

I AlfaPeople er vi fokuserede på Microsoft Dynamics 365 og har hjulpet mange virksomheder i skyen med vores Cloud LiftOff koncept. Læs meget mere i dette whitepaper Kom i skyen med din Microsoft Dynamics CRM løsning.