Business Central ROI im Vergleich zu NAV und AX: Der Business Case für den Umstieg
AlfaPeople DACH |
Jul 10, 2026

Business Central ROI im Vergleich zu NAV und AX: Der Business Case für den Umstieg

Für viele Unternehmen ist das ERP-System still und leise zu einem Engpass geworden. Was einst das Wachstum förderte, schränkt heute die Flexibilität ein. Ältere NAV- oder AX-Umgebungen verlangen wachsenden Wartungsaufwand, komplexe Anpassungen und laufende Infrastrukturinvestitionen. Gleichzeitig müssen Entscheidungsträger wichtige Weichenstellungen auf Basis unvollständiger oder statischer Daten treffen. Die Frage lautet längst nicht mehr, ob eine Modernisierung notwendig ist, sondern: Was spricht wirtschaftlich für den Umstieg auf Business Central, und wie schnell zahlt sich die Investition aus?

Um genau das zu beantworten, haben Microsoft und Forrester ein strukturiertes Analyse- und Bewertungstool entwickelt, den ROI-Rechner. Kein theoretisches Modell, sondern ein Instrument, das auf der Total Economic Impact™ (TEI)-Methodik von Forrester sowie auf Interviews und Umfragen mit Unternehmen basiert, die die Migration bereits abgeschlossen haben. Die Ergebnisse sind beachtlich. Laut der Forrester-Studie erzielten Unternehmen, die auf Dynamics 365 Business Central umgestiegen sind, einen ROI von 265 % bei einer Amortisationszeit von unter sechs Monaten. Für Entscheidungsträger verschiebt das die Diskussion von reinen IT-Kosten hin zu einer strategischen Investition.

Von Annahmen zu dokumentiertem Geschäftsnutzen

Wenn Führungsteams die Modernisierung ihres Microsoft Dynamics 365 ERP evaluieren, drehen sich die Diskussionen meist um Kosten, Betriebsunterbrüche und Risiken. Der ROI-Rechner verlagert den Fokus auf messbare Ergebnisse. Die zugrunde liegende Forrester-Studie zeigt, dass Unternehmen nach dem Umstieg auf Business Central Produktivitätssteigerungen von 12,5 bis 15,6 % in Finanzen, Betrieb und Vertrieb erzielten. Zudem sparten sie Kosten für externe Beratung, Berichterstattung sowie veraltete Infrastruktur und Support – bei gleichzeitig gesteigerter Verkaufseffizienz und Rentabilität.

Im zusammengesetzten Finanzmodell summierte sich das auf Gesamtvorteile von 729’000 $ über drei Jahre, einen Barwert von 529’000 $ und eine Amortisation in weniger als sechs Monaten. Das sind keine hypothetischen Annahmen, sondern Werte aus strukturierten Interviews und Umfragedaten von 160 Entscheidungsträgern aus verschiedenen Branchen. Der Microsoft-ROI-Rechner überträgt dieses Rahmenkonzept in die Praxis und passt es an die Nutzerzahlen, Umsätze und Infrastrukturkosten Ihres Unternehmens an.

Warum der ROI für Entscheidungsträger zählt

Für Führungskräfte geht es bei der ERP-Transformation selten nur um Technologie. Im Kern geht es darum, Margen zu sichern, ohne proportionale Kostensteigerung zu skalieren, Cashflow-Transparenz zu schaffen, hybride Arbeitsmodelle zu unterstützen und schnellere, fundiertere Entscheidungen zu ermöglichen.

Ältere NAV- oder AX-Systeme erfordern oft eine überdimensionierte Infrastruktur, laufende Beratungsleistungen durch Microsoft Partner und manuelle Abstimmungen. Business Central dagegen ist eine cloudbasierte Plattform, die sich flexibel an den Bedarf anpasst und sich nahtlos in Microsoft-Tools wie Excel und Power BI integrieren lässt. Doch selbst wenn sich die Geschäftsleitung über die strategische Richtung einig ist, braucht die Investitionsentscheidung belastbare Daten – genau hier setzt der ROI-Rechner an.

Praxisbeispiel: 145 % ROI im Produktivbetrieb

In einem Szenario eines Produktionsunternehmens, das das ROI-Tool einsetzte, ergab die Berechnung einen Return on Investment von 145 % bei einer Amortisation von unter sechs Monaten. Für Hersteller, die in wettbewerbsintensiven Märkten mit knappen Margen agieren, ist das keine inkrementelle Verbesserung, sondern ein struktureller Vorteil.

„Viele Unternehmen sind der Meinung, dass ihre aktuelle NAV- oder AX-Lösung ‚immer noch funktioniert“, sagt Angelo Dalle Molle, Business Development Manager für Business Central bei AlfaPeople. „Wenn wir jedoch die Gesamtbetriebskosten berechnen und sie mit den Produktivitäts- und Rentabilitätsgewinnen durch Business Central vergleichen, erzählen die Zahlen oft eine andere Geschichte.“

Das Tool macht versteckte Kosten sichtbar – manuelle Prozesse, verzögerte Berichterstattung, Abhängigkeiten von Partnern und entgangene Verkaufschancen treten so deutlich zutage.

Business Central als strategische Plattform, nicht nur als ERP-Upgrade

Die Forrester-Studie hebt nicht nur Kosteneinsparungen hervor, sondern auch eine verbesserte Entscheidungsfindung und ein besseres Kundenerlebnis. Die Finanzabteilung schliesst schneller ab, Verkaufsteams greifen unterwegs in Echtzeit auf Kundendaten zu, und Entscheidungen in der Lieferkette basieren auf präzisen, aktuellen Informationen. So wandelt sich ein Unternehmen von einem reaktiven zu einem proaktiven Akteur. Dieser Wandel lässt sich nicht allein anhand von Lizenzvergleichen erfassen.

„Der ROI-Rechner ermöglicht es Führungsteams, Business Central aus strategischer Perspektive zu bewerten“, erklärt Angelo Dalle Molle.„Er verlagert die ERP-Diskussion von ‚Was kostet es?‘ hin zu ‚Welchen Mehrwert generiert es über drei Jahre?‘“

Für KMU und mittelgrosse Unternehmen, die Wachstum, Übernahmen oder wachsende Compliance-Anforderungen bewältigen müssen, ist dieser Unterschied entscheidend.

Wie der ROI-Rechner Unsicherheit aus der Entscheidung nimmt

Eines der grössten Hindernisse für die ERP-Transformation ist die Unsicherheit: Was, wenn die Implementierung länger dauert als erwartet? Was, wenn die Produktivitätssteigerungen ausbleiben? Was, wenn die Kosten eskalieren?

Die TEI-Methodik begegnet diesen Fragen mit konservativen Anpassungen sowohl bei den Vorteilen als auch bei den Kosten. Dadurch ist der Business Central-ROI-Rechner keine Verkaufsprognose, sondern ein strukturiertes Finanzmodell für die Bewertung auf Führungsebene. Für CFOs und CEOs ist das eine entscheidende Ressource: fundierte, belastbare Zahlen.

Von der Bewertung zum Handeln

Bei der Modernisierung von NAV oder AX auf Business Central geht es nicht einfach um den Umzug in die Cloud. Es geht darum, das Unternehmen für skalierbares Wachstum, bessere Margen und schnellere Entscheidungsprozesse zu positionieren. Der Microsoft-ROI-Rechner hilft Führungsteams dabei, Produktivitätssteigerungen zu quantifizieren und eingesparte Infrastruktur- sowie Beratungskosten abzuschätzen. Zusätzlich modelliert er Auswirkungen auf Umsatz und Rentabilität und berechnet Amortisationszeit sowie ROI.

Statt über Annahmen zu diskutieren, können Unternehmen konkrete finanzielle Ergebnisse bewerten. Und in vielen Fällen ist das Ergebnis eindeutig: Stillstand ist teurer als Fortschritt.

Jetzt den eigenen Business Case für Business Central berechnen

Sie möchten wissen, welchen ROI Ihr Unternehmen beim Umstieg von NAV oder AX auf Business Central konkret erzielen kann? Das Team von AlfaPeople unterstützt Sie dabei, Ihre individuellen Zahlen in den Microsoft-ROI-Rechner einzuordnen. Daraus können wir eine belastbare Entscheidungsgrundlage für Ihre Geschäftsleitung entwickeln. Kontaktieren Sie AlfaPeople für eine unverbindliche Analyse Ihres individuellen Business Case.