Novos dados do relatório da AlfaPeople, Soluções de IA da Microsoft em Processos de Negócios: Perspectivas para 2025, revela uma adoção acelerada da inteligência artificial pelas empresas. Cada vez mais, essas tecnologias estão sendo incorporadas aos processos de negócios, impulsionando eficiência e inovação.

52% dos entrevistados já utilizam recursos de IA em seus processos. 40% ainda não adotaram a tecnologia. Enquanto isso, 8% permanecem indecisos sobre seu uso. Esses dados são reforçados por uma pesquisa conduzida pela Gartner, uma empresa americana de consultoria e aconselhamento em tecnologia da informação. A pesquisa da Gartner analisa o nível de preparação e a adoção da IA em diferentes setores. O estudo sugere que, até 2026, mais de 80% das empresas terão utilizado APIs generativas. Muitas também adotarão aplicativos habilitados por essas tecnologias de IA dentro desse período.

Motivação para a adoção de tecnologias de IA em processos de negócios

De acordo com dados do relatório Soluções de IA da Microsoft em Processos de Negócios: Perspectivas para 2025, a principal motivação para a adoção da IA nas empresas é o ganho de eficiência operacional.

Além disso, a melhoria no atendimento ao cliente e a automação do suporte interno também desempenham um papel essencial na decisão das organizações de investir em IA.

Curiosamente, fatores como crescimento da receita e aumento da margem de lucro não aparecem entre os principais impulsionadores da adoção da tecnologia.

Prepare-se para uma adoção acelerada

Com 52% das empresas já adotando recursos de IA em seus processos de negócios, a tecnologia está se consolidando entre as organizações participantes da pesquisa. No entanto, os 40% que ainda não utilizam IA precisam começar a se preparar.

Os Insights da Forrester, uma empresa de pesquisa e consultoria que atua com líderes de negócios e tecnologia em diversos setores, destacam a importância de se antecipar à rápida adoção e expansão da IA generativa no cenário corporativo.

Quer saber mais sobre como as empresas estão adotando IA em seus processos de negócios? Baixe agora o relatório Soluções de IA da Microsoft em Processos de Negócios: Perspectivas para 2025.

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