Código de Conduta

Conduta Geral

A AlfaPeople aspira a ser mais do que apenas uma boa empresa – queremos ser uma grande empresa. Estamos comprometidos com a nossa missão de:

• Inspirar 
  utilizar novas tecnologias, globalização e empoderar os clientes para reinventar seus modelos de engajamento
• Liderar 
  para a vanguarda da digitalização avançada com soluções globais de nuvem e serviços ágeis, utilizando o curto ciclo de inovação do futuro para permitir vantagens competitivas
• Service 
  em todo o mundo e durante anos, otimizando a adoção local, a satisfação e a conformidade para maximizar o retorno dos investimentos

Alcançar nossa missão não é apenas construir tecnologia inovadora. Nossa missão reflete quem somos como empresa, como gerenciamos nossos negócios internamente e como trabalhamos externamente com clientes, parceiros e fornecedores.

A AlfaPeople e os nossos colaboradores e subcontratados (coletivamente referidos como “AlfaPeople”), servem os nossos clientes. Ao realizar negócios com subcontratados e clientes, estamos comprometidos em operar em total conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis e em aderir aos princípios delineados neste Código de Conduta.

Os valores da AlfaPeople são a base do nosso sucesso e refletem o nosso compromisso contínuo com práticas comerciais éticas e responsáveis. Nosso Código de Conduta estabelece nossos padrões que ajudam a vivenciar nossos valores e se aplicam a todos os nossos colaboradores, diretores e executivos. Nossos valores incluem:

• Respeito: Reconhecemos que os pensamentos, sentimentos e origens dos outros são tão importantes quanto os nossos próprios. Começa com a nossa crença de que cada pessoa tem um valor intrínseco. Convidamos perspectivas que são diferentes das nossas e então realmente ouvimos. Tratamos uns aos outros com decência e, quando discordamos, o fazemos sem diminuir uns aos outros.
• Integridade: Somos honestos, éticos e confiáveis. A confiança é construída quando mantemos nossa palavra e fazemos o que sabemos que é certo. Mesmo quando é difícil, quando estamos sob estresse e quando ninguém está olhando. Somos transparentes, respeitando a confidencialidade. Dizemos a verdade aos outros com cuidado.
• Prestação de contas: Aceitamos total responsabilidade por nossas decisões, ações e resultados. A credibilidade é criada quando nos apropriamos do que dizemos e fazemos e dos resultados que criamos e como eles são entregues. Deixamos claros nossas intenções e objetivos e convidamos a contribuição de outras pessoas, sobre como estamos indo.

Prática Empresarial, Ética e Compliance 

Ao realizar negócios com nossos clientes, a AlfaPeople conduzirá suas práticas e atividades comerciais de acordo com a lei aplicável, com integridade, justiça, respeito e de maneira ética.

• Anticorrupção: A AlfaPeople cumprirá todas as leis anticorrupção e de lavagem de dinheiro aplicáveis. Todas as formas de suborno, propinas e outras formas de corrupção são proibidas. A AlfaPeople garante que nenhum de seus executivos, funcionários ou outras pessoas associadas a ela influenciará indevidamente qualquer ato ou decisão de qualquer funcionário governamental, colaborador ou candidato político, incluindo, sem limitação, por meio do fornecimento de quaisquer presentes, refeições, viagens ou entretenimento impróprios ou ilegais.
• Antifacilitação de evasão fiscal: A AlfaPeople não se envolverá em qualquer atividade, prática ou conduta que possa constituir uma ofensa de facilitação de evasão fiscal local ou uma ofensa de facilitação de evasão fiscal estrangeira. A AlfaPeople estabelecerá, manterá e aplicará políticas e procedimentos razoáveis para evitar a facilitação da evasão fiscal por outra pessoa e para garantir a conformidade com qualquer lei local ou federal.
• Leis de concorrência justa e antitruste: A AlfaPeople conduzirá seus negócios em total conformidade com todas as leis de concorrência justa e antitruste aplicáveis.
• Compras do setor público: Ao vender para entidades do setor público, a AlfaPeople apoiará a concorrência justa e aberta, cumprindo todas as leis e regulamentos relacionados a aquisições, concorrências e licitações governamentais. A AlfaPeople não conspirará com outros parceiros, incluindo, mas não se limitando a, manipulação de licitações, colocação de pedidos antes da finalização da licitação, fixação de preços ou outras formas de conluio.
• Registros comerciais e Contabilidade: Os registros comerciais da AlfaPeople estarão em conformidade com os requisitos legais, contábeis e regulamentares aplicáveis.
• Conflitos de Interesse: Quando a AlfaPeople estiver aconselhando um cliente, especialmente um cliente governamental, na seleção de produtos e/ou serviços e tiver uma obrigação legal ou contratual para com esse cliente, a AlfaPeople evitará se envolver em atividades comerciais que constituam ou possam criar a aparência de um conflito de interesses.
• Publicidade e Marketing: As atividades de publicidade e marketing da AlfaPeople serão conduzidas de forma verdadeira, precisa e de acordo com a lei, regras e regulamentos aplicáveis. A AlfaPeople garantirá que todas as comunicações aos seus clientes sejam verdadeiras, precisas e não enganosas.
• Registros e Licenças: A AlfaPeople cumprirá todas as leis e regulamentos ambientais aplicáveis, manterá atualizados todos os registros e licenças ambientais necessários relevantes para seus negócios e implementará medidas de conservação apropriadas.
• Confidencialidade: Na AlfaPeople, temos um forte compromisso com nossos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores para preservar a privacidade das informações compartilhadas conosco. Com isso em mente, devemos sempre lembrar a importância desse tema, que é o Sigilo das Informações. O termo “Informações Confidenciais” abrange toda e qualquer informação que seja recebida ou de alguma forma acessada, seja ela pertencente à AlfaPeople, seus clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores. A Informação Confidencial é uma parte valiosa da relação comercial existente entre as partes, pertence ao seu respectivo titular/proprietário e está protegida por Lei, pelo que é nosso dever respeitar o sigilo de tais Informações, assegurando a preservação do seu valor.
• Proteção de Dados: A AlfaPeople adota ações para garantir a transparência no tratamento de dados pessoais. Tais ações visam assegurar que os dados são utilizados apenas para as finalidades específicas para as quais foram coletadas, considerando a sua efetiva necessidade e respeitando todos os termos da respectiva legislação aplicável. Em caso de dúvidas, consulte as nossas políticas globais: Política Global de TI e Política de Privacidade da AlfaPeople.
• Propriedade Intelectual: Todos e quaisquer direitos relacionados a programas de computador, bem como dados, informações, produtos e serviços, invenções, descobertas ou inovações, pertencerão exclusivamente ao seu respectivo titular/proprietário. Portanto, é dever de todos respeitar a propriedade intelectual de todas as criações, sejam elas de propriedade da AlfaPeople, de seus clientes ou de terceiros. A AlfaPeople respeitará os direitos existentes, incluindo, mas não se limitando a, marcas, patentes, direitos autorais e direitos de imagem de terceiros e conta com o compromisso e a cooperação de todos os seus colaboradores, buscando sempre uma atuação baseada em ética, transparência e responsabilidade.

Direitos Humanos e Práticas Justas de Trabalho

A AlfaPeople proporcionará um ambiente de trabalho seguro e saudável, em total conformidade com as leis de trabalho, saúde e segurança.

• Sem trabalho forçado; Sem trabalho infantil: A AlfaPeople respeitará os requisitos locais de salário mínimo e jornada máxima de trabalho, não utilizará
• trabalho forçado ou contatos de trabalho que imponham limitações não razoáveis à capacidade de um colaborador de deixar seu emprego. O uso de trabalho infantil é proibido.
• Não Discriminação: A AlfaPeople não discriminará ilegalmente na contratação, remuneração, acesso a treinamento, promoção, rescisão e/ou decisões de aposentadoria com base em raça, sexo, nacionalidade, religião, idade, incapacidade, identidade ou expressão de gênero, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, gravidez, orientação sexual, afiliação política, filiação sindical, status de veterano ou outra característica ou status protegido.
• Anti-escravidão e tráfico de pessoas: A AlfaPeople cumprirá todas as leis, estatutos, regulamentos e códigos locais ou globais aplicáveis contra a escravidão e o tráfico de pessoas, de tempos em tempos em vigor e garantirá que nenhum de nossos diretores, colaboradores ou outras pessoas associadas à AlfaPeople:
  – Foi condenado por qualquer delito que envolva escravidão e tráfico de pessoas; e
  – Tendo feito investigações razoáveis, até onde é do nosso conhecimento, foi ou tenha sido objeto de qualquer investigação, inquérito ou processo de execução por qualquer órgão governamental, administrativo ou regulador em relação a qualquer ofensa ou suposta ofensa de ou em conexão com a escravidão e o tráfico de pessoas.
• Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE): Na AlfaPeople nos preocupamos com a integridade de nossos profissionais e dos indivíduos ao nosso redor e, por esse motivo, as questões relacionadas à segurança, saúde e meio ambiente devem ser tratadas com seriedade, com a observância de toda a legislação relacionada a esses temas, garantindo um ambiente ético, saudável e seguro, estimulando a busca e adoção de práticas sustentáveis.

Conduta Profissional

A AlfaPeople conduzirá seus negócios de maneira profissional em todos os momentos para criar um ambiente inclusivo, produtivo, respeitoso e profissional, livre de quaisquer formas de discriminação ou assédio.

• Linguagem inadequada: A AlfaPeople não usará qualquer forma de linguagem que possa ser considerada discriminatória, intimidadora, assediadora, ameaçadora, abusiva, sexualmente explícita ou de outra forma ofensiva ou inadequada.
• Tratar os outros com justiça, dignidade e respeito: A AlfaPeople não irá tolerar, e qualquer pessoa associada à AlfaPeople não deve se envolver em qualquer forma de assédio sexual ou outro tipo de assédio. O assédio sexual é um comportamento verbal ou físico indesejado baseado no sexo e inclui o assédio baseado no gênero de uma pessoa do mesmo sexo. Os exemplos incluem avanços sexuais ou contato físico indesejados, comentários sexuais ou piadas inapropriadas baseadas em gênero, atenção romântica indesejada, oferta de um benefício ou tratamento preferencial em troca de favores sexuais, compartilhamento ou exibição de conteúdo sexualmente explícito e uso de palavras sexualmente degradantes. Outros exemplos de assédio incluem comentários, piadas ou palavras degradantes com base em raça, sexo, nacionalidade, religião, idade, incapacidade, identidade ou expressão de gênero, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, gravidez, orientação sexual, afiliação política, filiação sindical, status de veterano ou outras características ou status protegidos.
• Listas de sanções: A AlfaPeople, até onde sabemos, não se envolverá ou de qualquer outra forma fará negócios com empresas total ou parcialmente de propriedade de pessoas que constem:
  – em lista de sanções consolidadas do Conselho de Segurança das Nações Unidas, https://www.un.org/securitycouncil/content/un-sc-consolidated-list
  – Programa de Sanções do OFAC
  Ou com empresas originárias de países que estejam listados no: o Mapa de sanções da UE (https://www.sanctionsmap.eu/#/main)
  – Ou de outra forma, sanções das Nações Unidas ou do governo dos EUA.

A AlfaPeople compromete-se a estabelecer e manter medidas que permitam aos nossos colaboradores determinar se um cliente em potencial está envolvido com um negócio ou corporação nas listas acima mencionadas.

A Alfapeople espera que todos mantenham uma atenção constante às questões aqui estabelecidas e relatem quaisquer preocupações, dúvidas ou alegações aos respectivos canais de comunicação em seu país.

Em caso de dúvidas sobre a correta aplicação das diretrizes contidas neste Código, os colaboradores (próprios e terceiros) deverão submeter o assunto à sua gestão imediata e/ou ao seu respectivo departamento jurídico.