Künstliche Intelligenz für KMUs ist kein futuristisches Konzept mehr – sie ist eine wettbewerbsrelevante Notwendigkeit. Laut Microsoft sind 71 % der KMU-Führungskräfte der Meinung, dass die Einführung von KI entscheidend ist, um an der Spitze zu bleiben, doch viele haben immer noch Schwierigkeiten, einen klaren Fahrplan zu erstellen.

In diesem Blog gehen wir der Frage nach, wie KI – wenn sie in Cloud-basierte Lösungen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central integriert wird – kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, ihre Abläufe zu vereinfachen, ihre Produktivität zu steigern und mit Zuversicht zu wachsen.

Warum KMUs KI jetzt in Betracht ziehen sollten

In einer sich schnell verändernden Unternehmenslandschaft brauchen Unternehmen mehr als herkömmliche Tools, um agil zu bleiben. KI kann Ihnen helfen:

• Manuelle Aufgaben automatisieren
• Sofortige Erkenntnisse aus Daten gewinnen
• Rationalisierung des Kundendienstes
• Reduzierung von Fehlern und Verbesserung der Entscheidungsfindung
• Steigerung der Produktivität in allen Abteilungen

Microsoft Copilot, der in Business Central und Microsoft 365 integrierte KI-Assistent, setzt diese Fähigkeiten in die Tat um – ganz ohne Programmieraufwand.

KI in Aktion: Echte Anwendungsfälle mit Microsoft Copilot

Hier finden Sie drei praktische Möglichkeiten, wie KMUs KI über Microsoft Copilot in Business Central nutzen:

1. Copilot als persönlicher Assistent

• Fasst Besprechungsnotizen zusammen
• Automatisiert Folge-E-Mails
• Setzt Prioritäten bei den täglichen Aufgaben

2. Copilot als Unternehmensberater

• Bietet Einblicke in Verkaufs- und Finanzdaten
• Highlights der Nachhaltigkeitstrends
• Erstellung von Berichten und Präsentationen in Sekundenschnelle

3. Copilot als Prozess-Orchestrator

• Ermittlung von Engpässen beim Finanzabschluss
• Empfiehlt Automatisierung für wiederkehrende Aufgaben
• Gewährleistet Compliance und Datensicherheit

Durch die Einbettung von KI in alltägliche Tools wie Outlook, Excel und Teams können Unternehmen intelligenter arbeiten – nicht härter.

KI + Cloud ERP = Wettbewerbsvorteil

Die Kombination von KI mit einem cloudbasierten ERP wie Microsoft Dynamics 365 Business Central hilft KMUs:

• Gewinnen Sie eine 360°-Ansicht der Vorgänge
• Mit Leichtigkeit skalieren
• Verringerung der Abhängigkeit von Fremdsystemen
• Einhaltung von Vorschriften mit integrierten Sicherheitsfunktionen
• Nahtlose abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Laut Forrester haben Unternehmen, die Business Central einsetzen, einen ROI von bis zu 172 %, eine Produktivitätssteigerung von 18 % und Einsparungen von 30.000 $/Jahr bei Tools von Drittanbietern erzielt.

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Abschliessende Überlegungen

KI ist nicht mehr nur etwas für Grossunternehmen. Mit den richtigen Tools ist künstliche Intelligenz für KMUs zugänglicher und wirkungsvoller als je zuvor. Und mit dem Angebot Start&Go Business Central von AlfaPeople müssen Sie das nicht alleine tun.

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