Verhaltenskodex

Allgemeines Verhalten

AlfaPeople ist bestrebt, mehr als nur ein gutes Unternehmen zu sein – wir wollen ein großartiges Unternehmen sein. Wir sind unserer Mission verpflichtet: 

• Inspire 
  Nutzung neuer Technologien, der Globalisierung und selbstbestimmter Kunden, um neue Wege der Kundenbindung zu finden.
• Lead 
  Vorreiter der modernen Digitalisierung mit globalen Cloud-Lösungen und agilen Services, die den schnellen Innovationszyklus der Zukunft nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
• Service 
  Weltweite und jahrelange Optimierung der lokalen Akzeptanz, Zufriedenheit und Compliance zur Maximierung der Investitionsrendite.

Bei der Erfüllung unseres Auftrags geht es nicht nur um die Entwicklung innovativer Technologien. Unsere Mission spiegelt wider, wer wir als Unternehmen sind, wie wir unser Geschäft intern führen und wie wir extern mit Kunden, Partnern und Lieferanten zusammenarbeiten.

AlfaPeople und unsere Mitarbeiter und Subunternehmer (zusammenfassend als “AlfaPeople” bezeichnet) stehen im Dienste unserer Kunden. Bei der Abwicklung von Geschäften mit Subunternehmern und Kunden verpflichten wir uns, in voller Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu handeln und die in diesem Verhaltenskodex dargelegten Grundsätze zu befolgen.

Die Werte von AlfaPeople sind die Grundlage unseres Erfolgs und spiegeln unser kontinuierliches Engagement für ethische und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken wider. Unser Verhaltenskodex legt unsere Standards fest, die dazu beitragen, unsere Werte zu leben und die für alle unsere Mitarbeiter, Direktoren und Führungskräfte gelten. Unsere Werte umfassen:

• Respekt: Wir erkennen an, dass die Gedanken, Gefühle und Lebensumstände anderer genauso wichtig sind wie unsere eigenen. Es beginnt mit unserer Überzeugung, dass jeder Mensch einen intrinsischen Wert hat. Wir lassen Perspektiven zu, die sich von unseren eigenen unterscheiden, und hören dann aufmerksam zu. Wir behandeln einander mit Anstand, und wenn wir anderer Meinung sind, tun wir das, ohne uns gegenseitig herabzusetzen. 
• Integrität:
• Wir sind ehrlich, ethisch und vertrauenswürdig. Vertrauen entsteht, wenn wir unser Wort halten und das tun, von dem wir wissen, dass es richtig ist. Auch wenn es schwierig ist, wenn wir unter Stress stehen und wenn niemand
• hinsieht. Wir sind transparent und respektieren gleichzeitig die Vertraulichkeit. Wir sagen anderen die Wahrheit mit Sorgfalt. 
• Rechenschaftspflicht: Wir übernehmen die volle Verantwortung für unsere Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse. Glaubwürdigkeit entsteht, wenn wir die Verantwortung für das übernehmen, was wir sagen und tun, und für die Ergebnisse, die wir schaffen und wie wir sie erreichen. Wir machen unsere Absichten und Ziele deutlich und fordern andere auf, sich zu äußern, wie wir uns verhalten. 

Geschäftspraxis, Ethik und Compliance 

Bei der Abwicklung von Geschäften mit unseren Kunden wird AlfaPeople seine Geschäftspraktiken und Aktivitäten in Übereinstimmung mit geltendem Recht, mit Integrität, Fairness, Respekt und auf ethische Weise durchführen.

• Korruptionsbekämpfung: AlfaPeople hält sich an alle geltenden Gesetze zur Korruptionsbekämpfung und zur Bekämpfung der Geldwäsche. Alle Formen von Bestechung, Schmiergeldern und anderer Korruption sind verboten. AlfaPeople garantiert, dass keiner seiner leitenden Angestellten, Mitarbeiter oder anderen Personen, die mit AlfaPeople in Verbindung stehen, Handlungen oder Entscheidungen von Regierungsbeamten, Angestellten oder politischen Kandidaten in unzulässiger Weise beeinflussen wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung unzulässiger oder ungesetzlicher Geschenke, Mahlzeiten, Reisen oder Bewirtung.
• Bekämpfung der Beihilfe zur Steuerhinterziehung: AlfaPeople wird sich nicht an Aktivitäten, Praktiken oder Verhaltensweisen beteiligen, die einen Straftatbestand der Beihilfe zur Steuerhinterziehung auf lokaler Ebene oder einen Straftatbestand der Beihilfe zur Steuerhinterziehung im Ausland darstellen könnten. AlfaPeople wird Richtlinien und Verfahren einführen, beibehalten und durchsetzen, die sowohl angemessen sind, um die Erleichterung der Steuerhinterziehung durch eine andere Person zu verhindern, als auch um die Einhaltung lokaler oder bundesstaatlicher Gesetze zu gewährleisten.
• Fairer Wettbewerb und Kartellgesetze: AlfaPeople führt seine Geschäfte in voller Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen zum fairen Wettbewerb und Kartellrecht.
• Beschaffungen im öffentlichen Sektor: Bei Verkäufen an Einrichtungen des öffentlichen Sektors unterstützt AlfaPeople einen fairen und offenen Wettbewerb, indem es sich an alle Gesetze und Vorschriften hält, die sich auf das öffentliche Beschaffungswesen, Ausschreibungen und Angebote beziehen. AlfaPeople wird sich nicht mit anderen Partnern zusammentun, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Angebotsabsprachen, Auftragsvergabe vor Abschluss der Ausschreibung, Preisabsprachen oder andere Formen von Absprachen.
• Geschäftsunterlagen und Buchhaltung: Die Geschäftsunterlagen von AlfaPeople entsprechen den geltenden rechtlichen, buchhalterischen und regulatorischen Anforderungen.
• Im Falle eines Interessenkonflikts: Wenn AlfaPeople einen Kunden, insbesondere einen staatlichen Kunden, bei der Auswahl von Produkten und/oder Dienstleistungen berät und eine treuhänderische oder vertragliche Verpflichtung gegenüber diesem Kunden hat, wird AlfaPeople geschäftliche Aktivitäten vermeiden, die einen Interessenkonflikt darstellen oder den Anschein eines solchen erwecken könnten.
• Werbung und Marketing: Die Werbe- und Marketingaktivitäten von AlfaPeople werden wahrheitsgemäß, genau und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften durchgeführt. AlfaPeople stellt sicher, dass alle Mitteilungen an seine Kunden wahrheitsgemäß, genau und nicht irreführend sind.
• Registrierungen; Genehmigungen: AlfaPeople wird alle geltenden Umweltgesetze und -vorschriften einhalten, alle erforderlichen Umweltregistrierungen und -genehmigungen, die für seine Geschäfte relevant sind, auf dem neuesten Stand halten und geeignete Umweltschutzmaßnahmen ergreifen.
• Vertraulichkeit: Bei AlfaPeople sind wir unseren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten gegenüber verpflichtet, die Vertraulichkeit der mit uns geteilten Informationen zu wahren. In diesem Sinne müssen wir uns immer an die Bedeutung dieses Themas erinnern, nämlich die Vertraulichkeit von Informationen. Der Begriff “vertrauliche Informationen” umfasst alle Informationen, die wir erhalten oder auf die wir in irgendeiner Weise Zugriff haben, unabhängig davon, ob sie zu AlfaPeople, seinen Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten gehören. Vertrauliche Informationen sind ein wertvoller Teil der bestehenden Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien, gehören ihrem jeweiligen Inhaber/Subjekt und sind gesetzlich geschützt, so dass es unsere Pflicht ist, die Geheimhaltung solcher Informationen zu respektieren und die Erhaltung ihres Wertes zu gewährleisten.
• Schutz der Daten: AlfaPeople ergreift Maßnahmen, um die Transparenz im Umgang mit personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Mit diesen Maßnahmen soll sichergestellt werden, dass die Daten nur für die spezifischen Zwecke verwendet werden, für die sie erhoben wurden, und zwar unter Berücksichtigung ihrer tatsächlichen Notwendigkeit und unter Einhaltung aller Bestimmungen der jeweils geltenden Rechtsvorschriften. Im Falle von Zweifeln lesen Sie bitte unsere globalen Richtlinien: AlfaPeople Global IT Policy und Privacy Policy.
• Geistiges Eigentum: Alle Rechte in Bezug auf Computerprogramme sowie Daten, Informationen, Produkte und Dienstleistungen, Erfindungen, Entdeckungen oder Innovationen gehören ausschließlich dem jeweiligen Inhaber/Eigentümer. Daher ist jeder verpflichtet, das geistige Eigentum aller Kreationen zu respektieren, unabhängig davon, ob sie Eigentum von AlfaPeople, seinen Kunden oder Dritten sind. AlfaPeople respektiert die bestehenden Rechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Patente, Urheberrechte und Bildrechte Dritter, und zählt auf das Engagement und die Zusammenarbeit aller seiner Mitarbeiter, die stets eine Leistung anstreben, die auf Ethik, Transparenz und Verantwortung beruht.

Menschenrechte und faire Arbeitspraktiken

AlfaPeople sorgt für ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld, das allen Arbeits-, Gesundheits- und Sicherheitsgesetzen entspricht.

• Keine Zwangsarbeit; keine Kinderarbeit: AlfaPeople hält sich an die lokalen Mindestlöhne und Höchstarbeitszeiten, setzt keine Zwangsarbeit ein und verwendet keine Arbeitskontakte, die die Möglichkeiten eines Arbeitnehmers, seinen Arbeitsplatz zu verlassen, in unangemessener Weise einschränken. Der Einsatz von Kinderarbeit ist verboten.
• Nicht-Diskriminierung: AlfaPeople wird bei Entscheidungen über Einstellung, Vergütung, Zugang zu Schulungen, Beförderung, Kündigung und/oder Ruhestand nicht rechtswidrig diskriminieren, und zwar aufgrund von Rasse, Geschlecht, nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, medizinischem Zustand, körperlicher oder geistiger Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, politischer Zugehörigkeit, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Veteranenstatus oder anderen geschützten Merkmalen oder Status.
• Gegen Sklaverei und Menschenhandel: AlfaPeople wird alle lokal oder weltweit geltenden Gesetze, Statuten, Verordnungen und Kodizes zur Bekämpfung der Sklaverei und des Menschenhandels einhalten und garantiert, dass keiner unserer leitenden Angestellten, Mitarbeiter oder anderen Personen, die mit AlfaPeople verbunden sind:

– wegen einer Straftat im Zusammenhang mit Sklaverei und Menschenhandel verurteilt worden ist; und

– nach angemessenen Nachforschungen nach bestem Wissen und Gewissen Gegenstand von Ermittlungen, Untersuchungen oder Vollstreckungsverfahren einer Regierungs-, Verwaltungs- oder Aufsichtsbehörde in Bezug auf eine Straftat oder eine angebliche Straftat im Zusammenhang mit Sklaverei und Menschenhandel war oder ist.

• Gesundheit, Sicherheit und Umwelt (HSE): Bei AlfaPeople sind wir um die Integrität unserer Fachleute und der Menschen in unserem Umfeld besorgt. Aus diesem Grund müssen Fragen der Sicherheit, der Gesundheit und der Umwelt ernsthaft behandelt werden, wobei alle mit diesen Themen zusammenhängenden Rechtsvorschriften beachtet werden müssen, um ein ethisches, gesundes undsicheres Umfeld zu gewährleisten, indem die Suche nach und die Einführung von nachhaltigen Praktiken gefördert wird.

Berufliches Verhalten

AlfaPeople wird sich jederzeit professionell verhalten, um ein integratives, produktives, respektvolles und professionelles Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung oder Belästigung ist.

• Unangemessene Sprache: AlfaPeople verwendet keine Sprache, die als diskriminierend, einschüchternd, belästigend, bedrohend, beleidigend, sexuell eindeutig oder anderweitig beleidigend oder unangemessen angesehen werden kann.
• Andere mit Fairness, Würde und Respekt behandeln: AlfaPeople toleriert keine Form der sexuellen oder sonstigen Belästigung, und alle mit AlfaPeople verbundenen Personen dürfen sich nicht daran beteiligen. Sexuelle Belästigung ist ein unerwünschtes verbales oder körperliches Verhalten aufgrund des Geschlechts und umfasst auch die geschlechtsbezogene Belästigung einer Person des gleichen Geschlechts. Beispiele hierfür sind unerwünschte sexuelle Annäherungsversuche oder körperliche Berührungen, sexuelle Kommentare oder unangemessene geschlechtsbezogene Witze, unerwünschte romantische Aufmerksamkeit, das Anbieten eines Vorteils oder einer Vorzugsbehandlung als Gegenleistung für sexuelle Gefälligkeiten, das Teilen oder Zeigen sexuell eindeutiger Inhalte und die Verwendung sexuell herabwürdigender Wörter. Weitere Beispiele für Belästigung sind Kommentare, Witze oder herabsetzende Worte aufgrund von Rasse, Geschlecht, nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Gesundheitszustand, körperlicher oder geistiger Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, politischer Zugehörigkeit, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Veteranenstatus oder anderen geschützten Merkmalen oder Status .
• Sanktionslisten: AlfaPeople wird nach bestem Wissen und Gewissen keine Geschäfte mit Unternehmen tätigen, die ganz oder teilweise im Besitz von Personen sind, die auf.
• – die konsolidierte Sanktionsliste des Sicherheitsrates der Vereinten Nationen, https://www.un.org/securitycouncil/content/un-sc-consolidated-list
• – OFAC-Sanktionsprogramm

Oder mit Unternehmen, die aus Ländern stammen, die in der

– EU-Sanktionskarte (https://www.sanctionsmap.eu/#/main)

– oder andernfalls Sanktionen durch die Vereinten Nationen oder die US-Regierung.

AlfaPeople verpflichtet sich, Maßnahmen einzurichten und aufrechtzuerhalten, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, festzustellen, ob ein potenzieller Kunde mit einem Unternehmen oder einer Gesellschaft auf den oben genannten Listen zu tun hat.

Alfapeople erwartet von jedem, dass er die hier dargelegten Punkte ständig im Auge behält und alle Bedenken, Fragen oder Anschuldigungen an die entsprechenden Kommunikationskanäle in seinem Land meldet.

Bei Zweifeln an der ordnungsgemäßen Anwendung der in diesem Kodex enthaltenen Leitlinien müssen die Mitarbeiter (eigene Mitarbeiter und Dritte) die Angelegenheit ihrer unmittelbaren Leitung und/oder ihrer jeweiligen Rechtsabteilung vorlegen.