Verbessern Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams
Der Vertrieb zählt zu den wichtigsten Unternehmensbereichen, denn es sind die Verkäufe, die ein Unternehmen vorankommen und wachsen lassen. Mit Microsoft Dynamics 365 Sales bieten Sie einen persönlicheren Service, automatisieren Vertriebsprozesse, steigern die Conversion Rate und verbessern das Team-Management.
Dynamics 365 Sales wurde entwickelt, um den Vertrieb zu optimieren. Die Lösung unterstützt alle Aspekte des Verkaufsprozesses, beispielsweise bei der Qualifizierung von Leads. Bei der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Verträgen hilft es, reibungslose Abläufe zu ermöglichen. Darüber hinaus werden alle Mitglieder des Vertriebsteams individuell verwaltet. Sie erhalten einen vollständigen Überblick über jeden Kunden. Fördern Sie strategische Massnahmen, die auf Leads und Kunden sowie potenzielle Chancen von grösserer Bedeutung für das Unternehmen ausgerichtet sind.
Durch Dashboards und Panels in Dynamics 365 erhalten Vertriebsteams eine ganzheitliche Ansicht aller relevanten Kundeninformationen. Sie können nicht nur Präferenzen, Kontakthistorie, und Käufe einsehen, sondern auch den Fortschritt der Geschäftschancen verfolgen. So initiieren sie individuelle, schnelle und umsetzbare Interaktionen. Das beschleunigt den Vertriebsprozess und steigert die Kundenzufriedenheit.
Durch die fortschrittlichen KI-Funktionen in Microsoft Dynamics 365 Sales erfolgt eine automatisierte Analyse der Kundenbeziehungshistorie. Dies ermöglicht Vertriebsteams, Einblicke und Hinweise zum optimalen Zeitpunkt für Verkaufsaktionen, Produkt- und Serviceempfehlungen sowie relevante Verkaufschancen zu erhalten. Dies wiederum maximiert die Verkaufsgeschwindigkeit und ermöglicht selbstbewusste Kundenansprachen.
Die Dashboards und Panels in Dynamics 365 Sales bieten Führungskräften eine 360-Grad- und Echtzeit-Ansicht ihrer Kunden. Einschliesslich der durchgeführten, anstehenden und zukünftigen Aktivitäten aller Shop- oder Verkaufsmitarbeitenden. Sowie eines Scores und individueller Kennzahlen. So sind sie in der Lage, die Leistung ihrer Teams strategisch zu analysieren. Ausserdem können die relevanten Aufgaben für jedes Teammitglied praxisnah definieren, um eine bessere Kontrolle über die Verkaufsziele zu erreichen.
Die individuelle Verwaltung von Vertriebsmitarbeitenden – ob im Shop oder im Vertrieb – mit allen Leistungsdaten und dem Status ist effizienter, umsetzbarer und sicherer. Sie trägt zur fundierten Entscheidungsfindung bei. Durch die Integration von Dynamics 365 Sales in vorhandene Systeme und andere von Unternehmen genutzte Tools wird die Lösung weiter gestärkt. Gleichzeitig entstehen erweiterte Analysekapazitäten für kaufmännische Führungskräfte.
Microsoft Dynamics 365 Sales umfasst fortschrittliche KI-Funktionen und eine intuitive Benutzeroberfläche, mit der sich Daten einfach und verständlich anzeigen lassen. Das Tool kann auf Desktop-PCs, Smartphones, Tablets oder anderen mobilen Geräten genutzt werden, die Ihren Vertriebsteams mehr Flexibilität bietet.
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