Implementieren Sie verbesserte Außendienstlösungen mit IoT, Machine Learning und Mixed-Reality-Tools im Handumdrehen — automatisiert. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mittels Self-Service, kanalübergreifenden Alerts und nahtloser Terminplanung sowie Routing. Vermeiden Sie betriebliche Fehler und entfesseln Sie das wahre Potenzial ihres Teams mit Microsoft Dynamics 365 for Field Service.
Integrieren Sie Ihre Betriebsabläufe mit der Technologie von Morgen.
Microsoft Dynamics 365 for Field Service ist eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management), die Ihren Außendienst zu neuem Leben erweckt. Dank verschiedener kundenorientierter Tools und Technologien kann Ihr Unternehmen Geschwindigkeit, Qualität und Flexibilität im digitalen Zeitalter bieten. Kunden sowie immer vielseitigere, technologisch versierte Mitarbeiter erwarten nicht weniger von Außendienstanbietern. Schauen Sie sich dieses kurze Video an, um zu erfahren, welche Vorteile Microsoft Dynamics 365 for Field Service für Ihr Unternehmen bietet!
Wussten Sie schon?
* Gartner, “Predicts 2019: CRM Customer Service and Support”, 13 December 2018.
Führende Außendienstanbieter verwenden Dynamics 365
Der immer schärfere Wettbewerb zwischen Außendienstanbietern dreht sich prinzipiell um den Unterschied zwischen Innovation und Inaktivität. Zu welcher Gruppe gehören Sie? Das digitale Zeitalter frisst Unternehmen — um nicht zu sagen ganze Branchen — auf. Microsoft Dynamics 365 for Field Service bietet Ihren Mitarbeitern automatisierte und Self-Service-Ergebnisse, damit Ihre Techniker sich auf die Aufgaben konzentrieren können, bei denen ihre Kenntnisse, ihre Erfahrung und ihre Neugier am meisten gefragt sind: komplexe, besonders bedeutsame Fälle.
Wer nutzt bereits Dynamics 365 for Field Service?
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Dan Aakesen
