KI-Agenten in einsatzbereite Lösungen verwandeln

Agentenbasierte KI entwickelt sich rasch vom Experimentstadium hin zu echten Geschäftsanwendungen. Mit der Einführung von KI-Agenten und Multiagentenlösungen in Unternehmen entsteht eine neue Herausforderung: Wie stellt man sicher, dass diese Lösungen skalierbar, sicher und kontrolliert sind und mit den Geschäftssystemen verbunden sind, auf die sie angewiesen sind?

Der Übergang von einzelnen KI-Anwendungsfällen zur agentischen KI erfordert mehr als nur das Verständnis der Technologie. Er erfordert die Fähigkeit, KI-Agenten als Teil einer umfassenderen Unternehmensarchitektur zu entwerfen – mit den richtigen Grundlagen für Sicherheit, Governance, Integration und Skalierbarkeit.

Microsoft hat die Zertifizierung «Microsoft Agentic AI Business Solutions»eingeführt, um genau diese Fähigkeiten zu bestätigen. Die Zertifizierung konzentriert sich auf die Entwicklung und Implementierung von agentenbasierten KI-Lösungen im gesamten Microsoft-Ökosystem, einschliesslich Dynamics 365, Power Platform und Azure AI.

Für Unternehmen, die KI-Agenten einsetzen, sind die Kompetenzen hinter der Zertifizierung in drei Bereichen besonders relevant.

Eine Architektur, die mit dem Unternehmen mitwachsen kann

Der Übergang von einzelnen KI-Agenten zu vernetzten Agenten und automatisierten Workflows erfordert eine solide Architektur. Lösungen müssen über Anwendungen, Daten und Geschäftsprozesse hinweg funktionieren, ohne unnötige Komplexität zu erzeugen.

Governance und Sicherheit von Anfang an

Mit zunehmender Autonomie und dem Zugriff auf Unternehmensdaten gewinnt Governance zunehmend an Bedeutung. Verantwortungsbewusste KI-Prinzipien, Sicherheit, Compliance und geeignete Kontrollmechanismen müssen von Anfang an in die Architektur integriert werden, anstatt nachträglich hinzugefügt zu werden.

Integration in bestehende Geschäftsprozesse mit Agentic AI

Der grösste Nutzen von KI-Agenten liegt selten in isolierten Anwendungsfällen. Er entsteht vielmehr dann, wenn Agenten mit den Anwendungen, Daten und Workflows interagieren können, die Mitarbeiter bereits nutzen. Die Verknüpfung von KI-Agenten mit Plattformen wie Dynamics 365 und Power Platform kann daher KI-Fähigkeiten in praktische Geschäftsverbesserungen umwandeln.

«KI-Agenten haben ein grosses Potenzial, doch um geschäftlichen Mehrwert zu schaffen, braucht es mehr als nur die Technologie selbst. Unternehmen müssen Architektur, Governance und Integration von Anfang an berücksichtigen, wenn sie von einzelnen KI-Initiativen zu Lösungen übergehen wollen, die unternehmensweit skalierbar sind.»

Michael Gaardboe, CEO und Gründer von AlfaPeople

Bei AlfaPeople stärken Investitionen in Kompetenzen wie die Zertifizierung «Microsoft Agentic AI Business Solutions» unsere Fähigkeit, Kunden dabei zu unterstützen, von KI-Ideen und einzelnen Anwendungsfällen hin zu sicheren, geregelten und skalierbaren Lösungen zu gelangen.

Für weitere Informationen

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie KI-Agenten Ihre Geschäftsprozesse unterstützen können und wie Sie Architektur, Governance und Integration angehen? Kontaktieren Sie AlfaPeople, um die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen zu besprechen.