Die „Inspire“ ist die massgebliche Microsoft-Konferenz für Partner wie AlfaPeople: Hier gewährt das Unternehmen einen Blick in den Maschinenraum. Was bringt die Zukunft? Welche neuen Produkte und Features sind in der Pipeline? Wir haben für Sie die wichtigsten Infos und Ausblicke aus der diesjährigen Konferenz zusammengefasst. Dabei steht vor allem die KI im Fokus. Lesen Sie hier, wie Ihr Business die neuen Features der Künstlichen Intelligenz gewinnbringend nutzen kann!

Prozesse intelligent optimieren

Irgendwie lassen sich die meisten Prozesse in einem Unternehmen immer noch einmal ein Stückchen verbessern. Die meisten würden dieser Aussage wohl zustimmen – gleichzeitig aber bemängeln, dass sie ziemlich schwammig daherkommt. Das Optimierungspotential zu finden, gleicht oft der Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Wie bei vielen Aufgaben, die mit grossen Datenmengen zusammenhängen, greift Microsoft auf KI zurück: Process Mining heisst das entsprechende Schlagwort zur neuen Lösung. Einmal programmiert, analysiert die KI alle für einen Prozess relevanten Datensätze, spürt Schwachstellen auf – und schlägt eigenständig Lösungen vor.
Die Bedienung ist dabei denkbar einfach, denn das Process Mining ist in Power Automate eingebunden. Alle gewohnten Befehle und die Automatisierung mit Low-Code-Lösungen stehen auch für das Process Mining zur Verfügung.

Noch sicherer mit dem Co-Piloten

Microsoft stellt schon jetzt extrem sichere Systeme bereit. Als Platzhirsch am Markt ist der Software-Gigant aber natürlich auch ein beliebtes Ziel für Hacker und Cyber-Angriffe. Das ist den Datenschützern durchaus bewusst: Im letzten Jahr hat Microsoft in über 300 Sicherheits-Innovationen investiert. Noch mehr Sicherheit verspricht der „Security-Copilot“: Das KI-gestützte Sicherheits-Tool kann mögliche Bedrohungen auch in weitverzweigten Unternehmensnetzwerken schnell identifizieren. Immer aufmerksam, immer wach, immer in Echtzeit – damit Ihre Systeme auch weiterhin nach neuesten Standards geschützt sind.

Conversion wie im Flug

Der neue Co-Pilot fliegt nicht nur sicher – sondern auch kundenorientiert: Auch für den Sales-Bereich in Dynamics 365 hat Microsoft einen Assistenten in petto. Der Sales-Copilot hat ein breites Skill-Set, das ihn schon bald unverzichtbar machen wird: Die CRM-Einbindung erlaubt Ihnen, personalisierte E-Mails mit entsprechendem Kontext automatisch generieren zu lassen. Ausserdem können Sie sich alle Informationen, die Ihr System zu einem Kunden hat, in einer dynamischen Übersicht anzeigen lassen – die perfekte Vorbereitung für jeden Kundentermin. Der neueste Clou: Das System unterstützt Sie sogar in Live-Situationen mit aktuellen Insights, um auf jedes Argument vorbereitet zu sein. Diese können sogar so automatisiert werden, dass sie sprachgesteuert durch die Erwähnung von Kunden oder Wettbewerbern getriggert werden.

Orientierung für Digitale Transformation mit KI

Digitale Transformation und KI sind wichtig, klar – aber was gehört eigentlich alles dazu? Und wo fängt man am besten an, um sich einen Überblick zu verschaffen? Wir helfen Ihnen gern bei den ersten Schritten. Wenn Sie sich vorher etwas einlesen wollen, um einen gezielten Ansatz zu wählen, bietet das „AI Transformation Playbook“ Orientierung. Von der Inspiration über das Design und die Einbindung der Mitarbeiter bis zum Erreichen des Ziels zeigt unser „IDEA-Workshop“, wie man KI für das eigene Unternehmen sinnvoll einsetzen kann.

Nutzen Sie das Potential der aktuellen Microsoft-Software für Ihr Unternehmen! Unsere Experten unterstützen Sie gern – sprechen Sie uns an!