Neue Erfahrungen mit Dynamics 365

Effizienter und fachkundiger Support und Entwicklung mit einem Top-Tier Microsoft Partner.

Kontaktieren Sie uns

Beeindruckende Fakten

  • Über 200 Unternehmen weltweit vertrauen auf AlfaPeople AMS. 
  • Unsere Kunden bewerten uns mit einem NPS von 8,0, was eine hohe Zufriedenheit zeigt. 
  • AMS macht über 25% des Gesamtgeschäfts aus. 

Was ist AlfaPeople AMS?

AlfaPeople Application Management Service (AMS) ist ein etablierter Managed Service für Microsoft Dynamics, Power Platform, AlfaPeople-Produkte und Azure-Dienste. Es bietet alles für kundenspezifische Setups mit zuverlässigen und skalierbaren Fähigkeiten. Über unser Kundenportal haben Sie die volle Kontrolle und können den täglichen Betrieb einfach gestalten, um Ihr Budget optimal zu verwalten und zu priorisieren.

Service Herausforderungen

Um eine erfolgreiche und nachhaltige operative Phase durchzuführen und den Nutzen Ihrer anfänglichen und laufenden IT-Investitionen zu maximieren, benötigen Sie…

AlfaPeople AMS Angebote…

Adoption

Sicherstellen, dass Endanwender das System wie vorgesehen nutzen.

Support 

Unser Service Desk ist nahtlos in Ihre eigene Support-Organisation integriert und stellt sicher, dass Ihre Fragen und Anforderungen schnell und kompetent beantwortet werden.

Zuverlässigkeit

Gewährleistung, dass das System wie erwartet funktioniert, stabil und zuverlässig ist.

Wartung

Unser Team ist immer bereit, jedes unerwartete Verhalten zu untersuchen, Vorschläge zu machen und zu beheben, das entweder von Ihrem oder unserem Monitoring festgestellt wird.

Relevanz

Ermöglicht Ihnen kontinuierliche Systemanpassungen an Veränderungen in Ihrem Unternehmen.

Entwicklung

Ein hocheffektiver Change-Prozess zur kontinuierlichen Anpassung und Verbesserung der Lösung nach Ihren Wünschen.

Innovation

Verwendung aller neuen Funktionen von Microsoft, um den Nutzen des Systems zu erhöhen.

Upgrades 

Wir stellen sicher, dass technische Upgrades nicht nur sicher durchgeführt werden, sondern beraten Sie auch umfassend darüber, wie Sie die neuen Möglichkeiten optimal nutzen können.

Stärken Sie Ihr Dynamics 365 noch heute

AlfaPeople AMS Struktur

Services

Services:

Ein umfassender Katalog mit allem, was Sie für einen erfolgreichen Geschäftsablauf benötigen.

Prozesse

Prozesse:

Einfacher täglicher Betrieb mit integrierten Best-Practice-Prozessen und voller Transparenz.

Organisation

Organisation:

Kundenspezifisches Setup durch unsere 12 Standorte und 4 Muttersprachen.

Team

Team:

Zuverlässige und skalierbare Fähigkeiten durch ein bewährtes Rollenmodell und kundenspezifische Teams.

Geschäftsmodell

Geschäftsmodell:

Kontinuierliche Einhaltung der Budgets für Zeiträume zwischen 1 und 12 Monaten, vollständig skalierbar von Periode zu Periode.

Tools

Tools:

Volle Kontrolle über unser Kundenportal zur Verwaltung Ihrer Tickets, Prioritäten und Budgets.

Bereit, Ihre IT-Prozesse zu optimieren?

Kontakt