AMS – Managed Services für Microsoft Dynamics 365

Effizienter und fachkundiger Support und Entwicklung mit einem Top-Tier Microsoft Partner.

AMS - Managed Services für Microsoft Dynamics 365

Was ist AlfaPeople AMS?

AlfaPeople Application Management Service (AMS) ist ein etablierter Managed Service für Ihre Microsoft Dynamics-, Power Platform- und AlfaPeople-Lösungen, sowie die zugehörigen Azure-Dienste. Es bietet alles, was Sie für kundenspezifische Setups mit zuverlässigen und skalierbaren Fähigkeiten benötigen, und gewährleistet dabei höchste Effizienz. Über unser Kundenportal haben Sie die volle Kontrolle und können somit den täglichen Betrieb einfach gestalten. Ausserdem können Sie Ihr Budget verwalten und priorisieren, um Monat für Monat und Ticket für Ticket den maximalen Nutzen zu erzielen.

Bereit Ihren IT-Service zu optimieren?

Gehören Sie zu den mehr als 200 globalen AMS-Kunden von AlfaPeople, und nehmen Sie jetzt Kontakt auf!

Service Herausforderungen

Um eine erfolgreiche und nachhaltige operative Phase durchzuführen und somit den Nutzen Ihrer anfänglichen und laufenden IT-Investitionen zu maximieren, benötigen Sie…

AlfaPeople AMS Angebote…

Adoption

Sicherstellen, dass Endanwender das System wie vorgesehen nutzen.

Support 

Unser Service Desk ist nahtlos in Ihre eigene Support-Organisation integriert und stellt sicher, dass Ihre Fragen und Anforderungen schnell und kompetent beantwortet werden.

Zuverlässigkeit

Gewährleistung, dass das System wie erwartet funktioniert, stabil und zuverlässig ist.

Wartung

Unser Team ist immer bereit, jedes unerwartete Verhalten zu untersuchen, Vorschläge zu machen und zu beheben, das entweder von Ihrem oder unserem Monitoring festgestellt wird.

Relevanz

Ermöglicht Ihnen kontinuierliche Systemanpassungen an Veränderungen in Ihrem Unternehmen.

Entwicklung

Ein hocheffektiver Change-Prozess zur kontinuierlichen Anpassung und Verbesserung der Lösung nach Ihren Wünschen.

Innovation

Verwendung aller neuen Funktionen von Microsoft, um den Nutzen des Systems zu erhöhen.

Upgrades

Wir stellen sicher, dass technische Upgrades nicht nur sicher durchgeführt werden, sondern beraten Sie auch umfassend darüber, wie Sie die neuen Möglichkeiten optimal nutzen können.

Vorteile des Services

Umfassender und skalierbarer Support

  • Services: Ein umfassender Katalog mit allem, was Sie für einen erfolgreichen Geschäftsablauf benötigen und somit Ihre Effizient steigert.
  • Prozesse: Einfacher täglicher Betrieb mit integrierten Best-Practice-Prozessen sowie voller Transparenz. 
  • Organisation: Kundenspezifisches Setup durch unsere 12 Standorte und 4 Muttersprachen.
  • Team: Zuverlässige und skalierbare Fähigkeiten durch ein bewährtes Rollenmodell sowie kundenspezifische Teams. 
  • Geschäftsmodell: Kontinuierliche Einhaltung der Budgets für Zeiträume zwischen 1 und 12 Monaten, vollständig skalierbar von Periode zu Periode. 
  • Tools: Volle Kontrolle über unser Kundenportal zur Verwaltung Ihrer Tickets, Prioritäten und Budgets. Dadurch behalten Sie stets den Überblick. 

Transformieren Sie Ihre
IT-Prozesse noch heute!

Erhalten Sie persönlichen Support und innovative Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind!

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