Omni-Channel
Kundenservice neu gedacht – mit Microsoft Dynamics 365 Field Service
Ein effizienter Kundenservice ist heute mehr als nur schnelle Reaktionszeit. Es geht darum, Anfragen intelligent zu […]
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Digitale Transformation, Omnichannel, Mobile Communications, Social Analytics… Immer neue Trends, Technologien und Möglichkeiten tauchen fast wie […]