I dagens hektiske digitale verden er det vigtigt at bevare overblikket, især hvad angår den service, man som virksomhed tilbyder andre virksomheder. I erkendelse af dette har AlfaPeople lanceret en ny portal – selvfølgelig målrettet vores kunder.

Vi introducerer en helt ny AlfaPeople kundeportal – en avanceret form for forpligtelse overfor vores kunder til at yde den allerbedste service. Vi ser det ikke som en digital platform, men et strategisk værktøj, der er designet til at transformere, hvordan du interagerer med it-services. Blot forestil dig et 360-graders overblik, som sikrer, at du er altid er informeret. Det lyder da som en interessant tilgang, ikke?

Sådan løfter kundeportalen din daglige drift

Lad os dykke lidt dybere ned i, hvad vores kundeportal betyder for dig:

• Mere effektiv: Opret og spor en ticket uden, at du samtidig får alle de enkelte kommunkationer på den specifikke ticket.
• Træf hurtigere beslutninger: Se, vurdér og godkend estimater og budgetter med det samme, hvilket gør processen enkel og ukompliceret.
• Indsigter efter behov: Adgang i realtid til rapporter og analyser gør, at du altid er et skridt foran.
• Hold dig informeret: Du får opdateringer i realtid på dine projekter, så du aldrig går glip af noget.

Med over 200 Managed-service kunder over hele verden, så fortsætter vi naturligvis udviklingen og vil jævnligt introducere nye funktionaliteter og andre features.

Dine fordele med AlfaPeople´s kundeportal

Kundeportalen handler ikke kun om at gøre det hele enkelt, men også om at levere en værdi, der betyder noget for kunden. Derfor får du:

• En nem og enkel navigering og administration af din Account.
• Et transparent overblik over dine services og omkostninger.
• Fuld kontrol over dine services.
• Et stærkere samarbejde, så du kan udnytte dine services fuldt ud.

Og det er ikke alt! Vi kigger hele tiden fremad. Voresvision for den næste version af kundeportalen indeholder en styrkelse af funktionaliteter, og der introduceres risiko- og projektstyringskomponenter. Med fokus på brugerfladen, så brainstormer vi på forskellige måder at gøre din oplevelse af kundeportalen mere intuitiv og værdifuld.

Vi stræber efter at sætte benchmarks indenfor kundeservice. Lad os sammen redifinere, hvordan virksomheder arbejder med deres udbyder af it-services og gøre AlfaPeople´s kundeportal til et eksempel på, hvordan en sådan kan gøres. Din succes er vores mission!

Vil du høre mere om AlfaPeople´s kundeportal og mulighederne indenfor Application Management Services, er du velkommen til at kontakte os på telefon +45 70 20 27 40 eller skrive til os her.