
Integrér, konsolidér, levér
Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement er et markedsledende CRM-system (Customer Relationship Management), der styrker din organisation med et kraftfuldt sæt af front-office værktøjer til at forbedre og udvide den forretning, du gør med dine kunder. I et stadigt mere konkurrencedygtigt, digitalt forretningsmiljø, kan D365 for Customer Engagement drive din organisation mod sine vækst- og omsætningsmål ved at integrere daglige aktiviteter og konsolidere vigtige data fra kunder, produkter og 3. part i en fælles og sikker database. Som ledende global løsningsekspert leverer AlfaPeople Microsoft CRM-produkter og -tjenester, der er skræddersyet til dine specifikke forretnings- og branchebehov. Slip Dynamics 365 for Customer Engagement løs!

Forbedr rentabiliteten med kraftfulde, personlige interaktioner
CRM er et omfattende sæt af systemer og strategier for virksomheder, der har brug for et større overblik over deres daglige aktiviteter og bredere indsigt i deres engagement med kunder, partnere og udbydere. Med værktøjer til at strømline og automatisere grundlæggende aspekter af din drift er Dynamics 365 for Customer Engagement, Microsofts CRM-løsning til professionelt brug inden for salg, marketing, kundeservice og field service. Med nøglefunktionerne i Microsoft CRM kan du:
Dynamics 365 CRM-løsninger for Customer Service
Kundeorienterede virksomheder kan ikke forvente at forblive relevante i den digitale tidsalder uden en integreret, centraliseret database over kundedata og -interaktioner. Med Microsofts CRM-teknologi kan du samarbejde med kunder på tværs af kanaler ved hjælp af en række selvbetjenings- og automatiseringsværktøjer, som AI servicebots. Du får gavn af surveys, integration med sociale medier og Outlook, og en fuld 360-graders visning af dine kunder. Kom i gang! Styrk den forretning, du allerede har med dine kunder!
Dynamics 365 CRM-løsninger for Sales
Få salgsteams opererer med nok indsigt i, hvad kunderne køber, eller hvornår og hvorfor de holder op med at købe. Microsofts CRM-teknologi til salg giver virksomhederne bedre mulighed for at forstå, kontrollere og opbygge deres pipelines ved hjælp af en fælles database og værktøjer til personlige, profit-drevne kundeoplevelser. Se alle fordelene ved CRM for Sales!
Dynamics 365 CRM-løsninger for Field Service
Kundetilfredshed adskiller i stigende grad virksomheder, deres brands og deres bundlinjer i forhold til konkurrenterne. Microsofts CRM for Field Service-teknologi bringer den allerbedste og nyeste service og teknologi sammen, så du kan tilbyde hurtige, effektive og brandbaserede services og imødekomme den voksende efterspørgsel blandt kunderne for hurtig løsning af deres behov og spørgsmål. Se, hvordan Microsofts IOT og prædiktive værktøjer kan sætte fart på dine handlinger!
Dynamics 365 CRM-løsninger for Marketing
Marketingafdelinger kæmper konstant for at definere det bedste fokus for deres kampagner. Med Microsofts CRM-teknologi til marketing kan marketingmedarbejdere træffe beslutninger med real-time indsigt i, hvordan og hvor leads engagerer sig med virksomhedens produkter eller servicec. Microsofts Marketing CRM leveres med et univers af indbyggede funktioner og add-ons til planlægning og tracking, så du kan få fuld kontrol over dine kunders rejser. Dyk ned i CRM til marketing i dag!