Der Einzelhandel erlebt gerade eine unglaubliche Transformation. Die digitalen Trends revolutionieren die Art wie die Menschen arbeiten und verändern ihre Erwartungen. Einzelhandels-Führungskräfte brauchen somit Werkzeuge, die ihnen helfen ihr Geschäft in dem schnelllebigen Retail Business zu steuern, sowie eine Technologie, die mit diesen Veränderungen mithalten kann. Sie sind ständig damit beschäftigt die besten Produkte und einzigartige Kundenerlebnisse zu liefern. Einzelhändler stehen zudem unter Druck, da die digitale Transformation das Kauf- und Entscheidungsverhalten der Konsumenten ändert.

Microsoft Dynamics 365 Enterprise Edition mit den Lösungen Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service und auch Microsoft Dynamics 365 for Retail ist die perfekte Mischung an Lösungen zur Umsetzung der festgelegten Strategien. Die Dynamics 365 Module bieten die ideale Basis strategische Ziele im Vertrieb, im Kundenservice und im Marketing zu erreichen und die Prozesse gewinnbringend zu optimieren.