Deputy Manager of People Management
Dynamics 365 for Talent

Protab ist ein Technologieunternehmen, das sich auf die Automatisierung der Bergbauindustrie sowie auf die Entwicklung und Implementierung von angewandten technologischen Lösungen zur Unterstützung der betrieblichen Konnektivitätsanforderungen im Bergbau in Echtzeit spezialisiert hat. Mit Fokus auf Verfügbarkeit und Mehrwert für den Kunden durch die Nutzung von Daten verfügt Protab heute über mehr als 200 Fachleute mit umfassender Erfahrung und offiziellen Zertifizierungen, die es ihm ermöglichen, schlüsselfertige Projekte mit hoher technologischer Komplexität durchzuführen und sicherzustellen, dass Kunden in Echtzeit arbeiten können auf ihren Verwaltungsplattformen.

Roberto Zúñiga, Deputy Manager of People Management bei Protab, erzählt uns von der digitalen Transformation seines Bereichs.

Wie war die Situation des Unternehmens vor der Einführung von Talent?

Das Unternehmen hat verschiedene Reifegrade in Bezug auf das Informationsmanagement durchlaufen. Der Bereich People Management hat dabei eine Schlüsselrolle gespielt. Vor Dynamics 365 for Talent haben wir unsere Prozesse mit mehreren Tools verwaltet. Dies bedeutete, dass Informationen und Datenbanken verstreut waren und Teammitglieder oft Zeit damit verschwendeten, auf Informationen zuzugreifen und diese zu verwenden.

Wussten Sie schon vorher von Talent? Wie sind Sie zu diesem Projekt gekommen?

Ich kannte Dynamics 365 for Talent nicht, aber wir wussten, dass Microsoft Dynamics 365 verschiedene Module vorbereitet und sein AX-System perfektioniert. Als wir von D365 for Talent hörten, betrachteten wir AlfaPeople als eine Option, um mit der Vorbereitung eines Projekts zur Implementierung dieses ERP (Talent) zu beginnen. Für uns war es wichtig, mit einem umfassenden, erstklassigen ERP zu arbeiten, das es uns ermöglicht, Informationen zu verwalten und auf benutzerfreundliche Weise an der Pflege unserer Informationen zu arbeiten.

Was waren die Ziele dieser Implementierung?

Die Hauptziele waren die Arbeit mit einem einfach zu bedienenden ERP und die Möglichkeit, es zu warten, ohne das Gefühl zu haben, dass es zusätzliche Arbeit verursacht; Im Gegenteil, die Idee war, dass es uns helfen sollte, unsere Prozesse zu verwalten und die aktuelle Arbeitsbelastung des Teams zu verringern.

Welche Vorteile wurden durch diese Implementierung erzielt?

Unser Hauptziel war es, Informationen im Personalwesen besser zu verwalten. Wir wollten ein Tool, das die Eingaben unserer Mitarbeiter im Self-Service-Modul vereinheitlicht und es uns ermöglicht, die verschiedenen Phasen des Lebenszyklus eines Mitarbeiters zu durchlaufen, von der Rekrutierung und Auswahl bis hin zu seinem Karriereweg in unserem Unternehmen.

Wir haben jetzt die erste Stufe umgesetzt, also haben wir hauptsächlich Ergebnisse in unserem internen Management gesehen, und diese waren gut. Dadurch, dass wir mehr Zeit haben, uns auf die Analyse von Informationen zu konzentrieren, anstatt sie abzutippen, sind wir zu einem Team geworden, das anderen Bereichen und internen Kunden innerhalb des Unternehmens Meinungen und Indikatoren zur Verfügung stellen kann. Auf der anderen Seite sind wir zuversichtlich, dass wir uns mit der Implementierung des Self-Service-Moduls für unsere Mitarbeiter auch als Team für alle Mitarbeiter des Unternehmens etablieren und eine stärkere Bindung schaffen können.

Welche kurz- und langfristigen Auswirkungen hatte diese Umsetzung auf das Unternehmen?

Kurzfristig hat es uns ermöglicht, den Zeitaufwand für das interne Management zu reduzieren und gleichzeitig genauere Berichte für unsere internen Kunden zu erstellen. Wir verwenden das Tool noch nicht sehr lange in unserer Produktionsumgebung; In Bezug auf die strategische Sichtweise der Abteilung haben wir jedoch bereits die Vorteile festgestellt, die unser Team durch die Verwendung eines talentbasierten Dashboards für unsere Prozesse erhält.

Wie beurteilen Sie die Rolle von AlfaPeople in diesem Prozess?

AlfaPeople hat dabei eine Schlüsselrolle gespielt. Erstens haben sie während des gesamten Prozesses, vom ersten Kontakt bis zu den Schulungen, absolute Professionalität gezeigt. AlfaPeople und ihre Berater haben das Unternehmen in jeder Phase der ERP-Implementierung begleitet, was unser Engagement und unser Verständnis des Tools optimiert hat.