Mange produktionsvirksomheder oplever i dag en udfordring med siloer mellem salg, økonomi og produktion. Sælgerne arbejder i ét system, økonomiafdelingen i et andet, og produktionen har ofte sine egne løsninger. Resultatet er, at data går tabt, processer forsinkes, og ledelsen mangler det fulde overblik over både pipeline og marginer.

Med Microsoft Dynamics 365 Sales og Microsoft Dynamics 365 Business Central kan hele værdikæden samles i ét flow. Det betyder, at du får en gennemsigtig proces fra Lead til Delivery fra det første lead registreres i salget, til varen er produceret, leveret og faktureret.

Lead og salg i Dynamics 365 Sales

Rejsen starter i Dynamics 365 Sales. Her kan sælgere oprette leads og opportunities, arbejde med opfølgning, møder og tilbud samt give ledelsen et klart billede af pipeline og forecast.

Når en kunde accepterer et tilbud, sendes ordren direkte videre til Business Central. Dermed undgås dobbeltarbejde, fejl i dataoverførsel og spildtid. Resultatet er et mere professionelt og effektivt salgsflow, hvor data fra starten er koblet til resten af organisationen.

Økonomi og produktion i Business Central

Fra det øjeblik ordren lander i Business Central, tager back-office over. Systemet binder økonomi, produktion og leverance sammen i ét samlet billede:

• Økonomi og bogføring
• Lagerstyring og indkøb
• Produktionsplanlægning og kostpriser
• Levering og fakturering

Alle processer hænger direkte sammen med de salgsdata, der allerede er registreret i Sales. Det giver en ubrudt kæde af data, der kan følges hele vejen fra lead til levering.

Real-time indsigt i kostpriser og marginer

Når Dynamics 365 Sales og Business Central arbejder sammen, får du fuld indsigt i økonomien på ordreniveau – i realtid:

• Allerede i Sales kan sælgeren se, hvad en tilbudt pris betyder for marginen.
• Når produktionen kører, opdateres kostpriser automatisk i Business Central.
• Når varen leveres, kan ledelsen se det samlede resultat og anvende dataene i fremtidige pipelineanalyser.

Det giver gennemsigtighed og mulighed for at reagere hurtigt, hvis marginerne er under pres. I stedet for at opdage problemer, når regnskabet lukkes, kan virksomheden handle løbende og sikre, at projekter og ordrer forbliver rentable.

Eksempel fra praksis

En dansk produktionsvirksomhed havde tidligere store udfordringer med at forbinde salg og produktion. Ordredata blev manuelt overført fra CRM til ERP, hvilket gav både fejl og forsinkelser. Efter at have koblet Dynamics 365 Sales sammen med Business Central fik de et fuldt digitalt flow. Sælgerne fik styr på pipeline og forecast, mens produktion og økonomiafdelingen fik real-time data om kostpriser og leverancer. Resultatet var bedre styring af marginer, hurtigere processer og en mere effektiv ordreproces fra Lead til Delivery.

Lead til Delivery som konkurrencefordel

Når hele værdikæden er samlet i én platform, kan virksomheden styre på fakta i stedet for mavefornemmelser. Det skaber en række fordele:

• Én version af sandheden: Alle afdelinger arbejder ud fra de samme data.
• Mere effektive processer: Ingen dobbeltindtastninger eller manuelle fejl.
• Bedre beslutningsgrundlag: Ledelsen har altid overblik over pipeline, omsætning og marginer.
• Styrket samarbejde: Salg, økonomi og produktion arbejder sammen på et fælles fundament.

Dermed bliver Lead til Delivery ikke kun et procesflow, men en reel konkurrencefordel, der kan styrke virksomhedens position på markedet.

Klar til næste skridt?

Hvis du vil samle salg, økonomi og produktion i ét sammenhængende flow, er Dynamics 365 Sales og Business Central den ideelle kombination.

Med AlfaPeople’s FutureReady ERP-analyse kan du få en vurdering af, hvor dine processer står i dag, og hvordan en samlet løsning kan hjælpe din virksomhed med at skabe gennemsigtighed fra Lead til Delivery med real-time indsigt i både pipeline, kostpriser og marginer.

Vil du høre mere? Kontakt os for en uforpligtende samtale eller book en demo af Dynamics 365 Sales og Business Central.