Hohe Kundenerwartungen, aber wenig Zeit: Vor dieser Herausforderung stehen die meisten Verkäufer heute. Digitale Möglichkeiten, die Verkäufe anzukurbeln, sind dabei Fluch und Segen zugleich. Während sich Leads heute besser denn je skalieren lassen, kommen die technischen Möglichkeiten, den Überblick zu behalten, oft nicht hinterher. Eine Lösung bietet der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im CRM. Für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken und ihre Engagement Strategien neu definieren möchten, ist KI ein Gamechanger. Wir zeigen Ihnen, wie komplette CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics 365 Ihre Prozesse revolutionieren – in vier einfachen Schritten.

1. Sprechen Sie die besten Leads gezielt an!

In einer Welt, die von Informationen überflutet ist, zeichnen sich ein KI-gestütztes CRM Systeme durch ihre Fähigkeit aus, Daten zu filtern und die vielversprechendsten Leads zu identifizieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher Algorithmen können Unternehmen ihre Leadgenerierung optimieren. So stellen sie sicher, dass ihre Verkaufsstrategie auf die Interessenten mit dem höchsten Konversionspotenzial ausgerichtet sind.

2. Effiziente Tools für Ihre Verkäufer!

Zeit ist im Vertrieb ein kostbares Gut. Ein KI-gestütztes CRM ermöglicht es Verkäufern, Werkzeuge zu nutzen, um jeden Moment optimal zu nutzen. Echtzeitbenachrichtigungen und Opportunity-Übersichten direkt im CRM ermöglichen es Verkäufern, ihre Anstrengungen effektiv zu priorisieren. Darüber hinaus bieten KI-generierte E-Mail-Antworten, Zusammenfassungen von Meetings und Einladungen zu Anrufen den Verkäufern zusätzliche Zeit, sich auf den Abschluss weiterer Deals zu konzentrieren. Während die KI das Follow-up erledigt, sind Sie schon bei den next steps – oder dem nächsten Kunden.

3. Dauerhaft hohes Engagement – durch personalisierte Inhalte!

KI-Funktionen analysieren Anrufaufzeichnungen und Transkriptionen, um Prioritäten von Interessenten und Erwähnungen von Mitbewerbern zu identifizieren. Nach der Analyse werden direkt relevante und ansprechende Inhalte erstellt oder vorgeschlagen, um die nächsten Schritte zu gehen. Ihrem Kunden bieten Sie damit eine personalisierte und nahtlose Kauferfahrung – das werden Sie an Ihren Conversions und Verkäufen sehen!

4. Hochwertiger Übergang nach dem Verkauf!

Kundenprofile aktualisieren sich automatisch, während Daten zusammengestellt werden. So optimieren Sie die Verkaufsstrategie kontinuierlich. Daten werden nahtlos zwischen den beteiligten Abteilungen übertragen, wenn Deals abgeschlossen sind. So geht keine wertvolle Zeit verloren – weder für Sie, noch für Ihre Kunden. Jederzeit beste Betreuung, mit minimalen Zeit- und Reibungsverlusten – zusammen mit Ihrem CRM sind Sie das perfekte Gespann aus Mensch und Maschine!

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie KI Ihr CRM auf das nächste Level heben kann? Entdecken Sie die Zukunft der Kundenbindung jetzt: Kontaktieren Sie uns.