Potencia tu Pyme con CRM Dynamics 365 y Copilot

Potencia tu Pyme con CRM Dynamics 365 y Copilot

13 Febrero de 2025 | Colombia - 10 a.m. | Chile - Time: 12 p.m.

Evento en línea gratuito!

Descubre cómo mejorar la captación de clientes, optimizar ventas y gestionar eficientemente tu negocio con CRM Dynamics 365 y la inteligencia artificial de Copilot. Transforma el recorrido del cliente y toma decisiones más rápidas con herramientas avanzadas y automatización inteligente. 

Contenido del Evento: 

  1. Generación de Clientes Potenciales 

Aprende cómo atraer nuevos clientes a través de campañas personalizadas por correo electrónico y SMS utilizando Customer Insights Journeys

  1. Trazabilidad entre Customer Insights Journeys y Sales Dynamics 365 
    • Gestiona de manera eficiente todos los aspectos de tu proceso de ventas: 
      • Gestiona de manera eficiente todos los aspectos de tu proceso de ventas: 
      • Clientes potenciales 
      • Cuentas 
      • Contactos 
      • Oportunidades de negocio 
      • Recorrido completo del cliente. 
  1. Optimización con Copilot: Asistente de Inteligencia Artificial 
    • Copilot, el asistente de inteligencia artificial, facilita la toma de decisiones, ayuda a predecir comportamientos de clientes, automatiza tareas y ofrece recomendaciones clave para mejorar la eficiencia de los procesos comerciales. 
  1. Visualización y Seguimiento de la Gestión Comercial 
    • Utiliza paneles interactivos para obtener una visión clara y en tiempo real del rendimiento de tu negocio, permitiéndote tomar decisiones rápidas y fundamentadas. 
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Agenda Resumida: 

  1. Bienvenida y Presentación 
  2. Generación de Clientes Potenciales con Marketing 
  3. Integración entre Customer Insights y Sales Dynamics 365 
  4. Optimización con Copilot: Inteligencia Artificial 
  5. Control y Seguimiento de la Gestión Comercial 
  6. Cierre y Preguntas 
Diana Marcela Ortega

Diana Marcela Ortega

Consultor Customer Engagement Dynamics 365

Profesional en Negocios Internacionales con 3 años de experiencia en consultoría de CRM Dynamics 365, especializado en Marketing y Ventas. Experto en optimizar la gestión comercial, implementar estrategias de transformación digital y fortalecer la relación con clientes en sectores como el financiero, comercial y de comunicaciones. 

¡No te pierdas esta oportunidad única y Potencia tu Pyme con CRM Dynamics 365 y Copilot!