la inteligencia artificial está revolucionando el Customer Engagement

Estamos encantados de poder compartir este evento contigo junto a Microsoft. Te invitamos el Viernes 27 de Septiembre a las oficinas de Microsoft para explorar y sumergirnos en el mundo de AI en Customer Engagement. 

AGENDA. 

Introducción y Objetivos (25 minutos)
Bienvenida y presentación del equipo.
Objetivos de la sesión.
Visión Microsoft con AI (20 minutos)

Visión General de AI en Customer Engagement (15 minutos) 

Introducción a la inteligencia artificial en Customer Engagement. 

D365 Sales (20 minutos) 

Overview y funcionalidades clave de D365 Sales.
Demostración en vivo.
Casos de éxito de clientes.

D365 Customer Service (20 minutos) 

Overview y funcionalidades clave de D365 Customer Service.
Demostración en vivo.
Casos de éxito de clientes.

Contact Center (20 minutos) 

Integración de AI en Contact Centers.
Funcionalidades y beneficios.
Demostración en vivo.

Copilot Studio (20 minutos) 

Introducción a Copilot Studio.
Cómo construir y personalizar copilotos.
Demostración en vivo.
Descuentos claves en licenciamiento
Star&GO – Sales, Services y Customer Engagement

Casos de Uso y Historias de Clientes (20 minutos) 

Ejemplos de implementación exitosa.
Impacto en el negocio.

Sesión de Preguntas y Respuestas (15 minutos) 

Espacio para resolver dudas de los asistentes. 

Cierre y Próximos Pasos (10 minutos) 

Próximos pasos y recursos adicionales. 

¿Cuándo? Viernes 27 de Septiembre de 2024.
Dónde. Calle 92 No. 11- 51 PISO 10
Hora: Bogotá 9 a.m. a 1:00 pm
Duración: 4 h.
Modalidad: Evento presencial Gratuito
Invitación con Estación de Café y Desayuno