+45 70 20 27 40 Dynamics365team@alfapeople.com
Tilmeld nyhedsbrev

Detailhandlen opgraderer – Retail Business Trends

2020-07-15T15:09:47+02:009. maj 2018|

Digital transformation, omnichannel, mobil kommunikation, social analytics... nye tendenser, teknologier og muligheder kommer næsten ud af ingenting og ændrer med et slag vores hverdag og påvirker vores købsadfærd. Vi vil gerne vise dig præcis, hvad disse tendenser og investeringsmuligheder betyder – og hvad det skjulte potentiale er for detailhandelen. For at implementere en omnichannel-strategi står mange virksomheder over [...]

Skab digitale kundeoplevelser i verdensklasse

2020-07-15T15:19:40+02:0019. februar 2018|

Kundeservice laver meget mere end blot at behandle sager, oprette nye kunder og så videre. Kundeservice skal svare på spørgsmål om snart sagt alt fra fakturaer, leveringstider og priser til telefonnumre – og alle spørgsmål skal besvares hurtigt og præcist. Der er masser af spørgsmål og det fører til, at medarbejderne i en kundeservice ofte [...]

Go to Top